Yvonne Zimmermann
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Yvonne Zimmermann
- Current 8 years and 3 months, since Mar 2018
Referent Digital Learning / Trainer / E-Learning & LMS Specialist
Jungheinrich AG
Betreuung & Optimierung des LMS Avendoo weltweit; Blended Learning Beratung & Bereitstellung digitaler (Lern-)Medien inkl. Qualitätssicherung & Sicherstellung der Usability; Support, Qualifizierung & Zertifizierung internationaler Multiplikatoren; Testen & Weiterentwicklung von LMS Funktionen; Einführung & Pflege einer Wissensdatenbank zum digitalen Lernen; Trainingskonzeption, E-Learning Produktion; Monitoring & Reporting
- 1 year and 2 months, Apr 2016 - May 2017
Learning Management System Specialist, Global HR
PANDORA A/S
Verantwortung für das global eingesetzte LMS als System Owner, Sicherstellung einer weltweit erfolgreichen nutzerfreundlichen Lernplattform für 35.000 Anwender, kontinuierliche Optimierung aller Funktionen, Bereitstellung von (Online) Trainings in unterschiedlichen Sprachen, Training und (technischer) Support aller regionalen und lokalen Ansprechpartner, Monitoring und Reporting, Anwendertrainings, Erstellen von Trainingsmaterialien, Handbüchern und Präsentationen, Entwicklung von Workflows und Prozessen
- 3 years and 2 months, Feb 2013 - Mar 2016
E-Learning Specialist DACH
PANDORA Jewelry GmbH
Aufbau & Betreuung des internen E-Learning-Systems POD für DACH, Konzeption, Entwicklung & Implementierung von Online-Trainings, Proofreading, Bearbeitung von Modulen im LCMS, Weiterentwicklung & Optimierung des E-Learning-Systems und der Trainingskonzepte, Einführung der F2F Academy, Erstellung von Anleitungen zur optimalen Nutzung des Systems, Qualitätsmanagement, Support & Administration für DACH, Niederlande & Italien, Monitoring & Reporting, Entwicklung von Workflows & Prozessen, Projektarbeit
- 1 year and 2 months, Dec 2011 - Jan 2013
Training Coordinator DACH
PANDORA Jewelry GmbH
Koordination von PANDORA Trainings im B2B-Bereich DACH, Organisation der Kundenevents "PANDORA Night" in Absprache mit Kunden, Partnern, Dienstleistern & Mitarbeitern, grafische Aufbereitung von Materialien zur Unterstützung der Trainings & Events, Betreuung & Optimierung des internen E-Learning-Systems, Erstellen von Dokumentationen, Präsentationen & Reportings
- 7 months, May 2011 - Nov 2011
Freiberufliche Tätigkeiten
KON-TIKI, Lüneburg und Hochschule Fresenius, Hamburg
Online-Redaktion, Onlinemarketing, SEO, Presse / PR, Recherche, Prüfungsaufsicht
Online-Redaktion / Content Management für den Bereich "Tourismus & Freizeit" des Portals www.lueneburg.de, inhaltlicher Aufbau, Anpassung und Pflege verschiedener Microsites, Onlinemarketing (SEO), Social Media, Texten für Fremdportale, Broschüren, Anzeigen und Mailings, Online-Newsletter, Webcontrolling, Budget- und Marketingplanung, klassische Pressearbeit, Betreuung von Journalisten
- 1 year and 9 months, Oct 2007 - Jun 2009Lüneburg Marketing GmbH
Leiterin der Tourist-Information Lüneburg
Leitung und Organisation in den Bereichen Wareneinkauf, Zimmervermittlung, Gästeführungen, Pauschalarrangements und Gästeinformation, Personal- und Budgetverantwortung, touristische Vermarktung der Region Lüneburg, Produktmanagement, Kundenbetreuung, Beschwerdemanagement, Messeplanung, Abrechnungen und statistische Auswertungen
- 3 years and 9 months, 2004 - Sep 2007Lüneburg Marketing GmbH
Studentische Hilfskraft in der Tourist-Information Lüneburg
- 7 months, Aug 2006 - Feb 2007
Praktikum im Hostal
Hostal El Punto, La Serena / Chile
- 3 months, Jan 2006 - Mar 2006
Praktikantin im Bereich Aviation Marketing
Flughafen Hamburg GmbH
- 4 months, Nov 2003 - Feb 2004
Praktikum im Reisebüro, Tour Operator
Harmony Tours of Ecuador / Quito
- 1996 - 2001
Volontariat & Ausbildung, Reiseverkehrskauffrau im Firmenreisedienst
AER Ticketplus Reiseservice GmbH
Ausbildung von Yvonne Zimmermann
- 5 months, Nov 2013 - Mar 2014
Teilleistung im Master-Studiengang "Medien & Bildung"
Universität Rostock
Modul "Neue Medien in Lehr- und Lernprozessen einsetzen"
- 6 years and 4 months, Oct 2001 - Jan 2008
Leuphana Universität Lüneburg
BWL, Tourismusmanagement, Kulturgeographie
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
Spanish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Italian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Russian
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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