Zeynep Güntemur

Angestellt, Kundendienstproduktexperte und Grafikdesigner, BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.
İSTANBUL, Türkei

Fähigkeiten und Kenntnisse

Industrial Engineering
Graphic Design
InDesign
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator
adobe premiere pro
Microsoft Project
SAP
vyond
microsoft office programs

Werdegang

Berufserfahrung von Zeynep Güntemur

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit Dez. 2021

    Kundendienstproduktexperte und Grafikdesigner

    BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

    Ich erstellte mind 5 Animationen pro Jahr für Reparaturen, Montage, Fehlerdiagnosen, Zubehörverkauf und Werkzeuggebrauch. Ich leitete ein Projekt zur Materialcode-Automatisierung, was die Geschwindigkeit um 40% steigerte. Analysierte Daten und Beschwerden, führte Korrekturen durch und reduzierte Beschwerden/Fehler um 25%. Mit meinem Team entwickelte ich ein System zur Berichtsautomatisierung und Fehlerhervorhebung.

  • 7 Monate, Juni 2021 - Dez. 2021

    Master Projektstudent Kundenservice

    BSH Ev Aletleri Sanayi ve Ticaret A.Ş.

    Ich habe Erfahrung im Erlernen der Prozesse im Kundenservicebereich des Unternehmens gesammelt. Neben der Unterstützung im Bereich Kühlung bei Dokumentations- und Qualitätsfragen habe ich auch aktiv an Projekten teilgenommen.

Ausbildung von Zeynep Güntemur

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2020 - Feb. 2023

    Master of Science in Wirtschaftsingenieurwesen (ENGLISCH)

    Marmara Üniversitesi

    Notendurchschnitt: 91/100

  • 5 Monate, Feb. 2019 - Juni 2019

    Erasmus-Studentin Management Und Produktionstechnik

    Częstochowa University of Technology

  • 4 Jahre, Aug. 2016 - Juli 2020

    Bachelor Wirtschaftsingenieurwesen

    Pamukkale Üniversitesi

    Ich habe mein Studium des Wirtschaftsingenieurwesens an der PAU als Zweiter des Fachbereichs abgeschlossen. Ich wurde mit einer Ehrenurkunde ausgezeichnet.

Sprachen

  • Deutsch

    Gut

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

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