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Zeynep Oktem

Angestellt, Customer Experience Designer, SAP Österreich GesmbH
Vienna, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Research
Webdesign
Wireframe
Adobe Creative Suite
Organization
MS Office
Teamwork
Customer Service
eCommerce
HTML5
CSS3

Werdegang

Berufserfahrung von Zeynep Oktem

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2019

    Customer Experience Designer

    SAP Österreich GesmbH

  • 5 Monate, Sep. 2018 - Jan. 2019

    Web Design Intern

    FONDA Agentur für digitale Medien und Kommunikation
  • 9 Monate, Dez. 2017 - Aug. 2018

    Childminder & Turkish Teacher for pre-school children

    -

  • 8 Monate, Apr. 2017 - Nov. 2017

    Customer Service & Sales Executive

    TourRadar

  • 7 Monate, Sep. 2016 - März 2017

    Marketing & Productions Assistant

    Tanzquartier Wien

  • 10 Monate, Mai 2014 - Feb. 2015

    Customer Service Executive

    Booking.com (Amsterdam Heardquarters)

    Handle pre and post reservation inquiries by phone, e-mail and fax; Modify, change and/or cancel existing reservations; Outbound calls to hotels/guests to arrangement special requests; Liaison between guest and hotel to resolve complaints; Manage relationships with hotels by providing high levels of customer service and account management support.

  • 2 Monate, Apr. 2014 - Mai 2014

    Flexi Volunteer

    Spring Performing Arts Festival

    Welcoming guests on arrival and accommodating them. Preparing the location, checking tickets and leading the audience into the performance location.

Ausbildung von Zeynep Oktem

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2011 - Feb. 2014

    Media and Performance Studies

    Utrecht University

  • 3 Jahre und 1 Monat, Jan. 2008 - Jan. 2011

    Psychology

    Koç University

  • 4 Jahre und 5 Monate, Sep. 2006 - Jan. 2011

    Sociology

    Koç University

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Spanisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Gut

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