Zinaida Georgieva

Angestellt, Customer Care Advisor with German, TELUS International Europe
Sofia, Bulgaria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Bereich Produktmanagement
Interkulturelle Erfahrung
Erfahrung im Bereich Eventmanagement
Arbeit in einem Team
Zuverlässigkeit
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Zinaida Georgieva

  • Current 10 years and 5 months, since Jan 2016

    Customer Care Advisor with German

    TELUS International Europe

    Bedienung von Kunden in der Air Lines Branche

  • 3 months, Oct 2015 - Dec 2015

    Praktikantin in Abteilung Messe

    Deutsch-Bulgarische Industrie- und Handelskammer in Sofia

  • Praktikantin in der Eventabteilung

    AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG
  • Praktikant im Bereich Produktmanagement

    Thomas Cook AG

    Bereich Produktmanagement Neckermann Family Flugreisen - Durchführen diverser Preisvergleiche in BISTRO, Überprüfung der Animationsqualität Balancewelt auf Holidaycheck, Unterstützung bei der Erstellung des Preisteils für den Neckermann Reisen Family Katalog, Überprüfung der Funktionalitäten der Online Erlebniswelten - Gästebefragung, Erstellung diverser Listen im Rahmen der Katalogproduktion

  • Schichtleiterin und Koordinatorin des Trainingsprozesses

    McDonalds Bulgarien

    - Organisation, Motivation, Koordination, Überwachung der Arbeit der Mitarbeiter - Organisation und Durchführung unterschiedlicher Fortbildungskurse - Kontrolle des Trainingsprozesses - Anfertigen des Schichtplans für die Mitarbeiter

Ausbildung von Zinaida Georgieva

  • 2 years and 7 months, Mar 2012 - Sep 2014

    International Tourism Management

    Worms

    Reiseveranstaltermanagement, Eventmanagement, Verkehrsträgermanagement

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Bulgarisch Muttersprache

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