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daniela abruzzini

Angestellt, formatrice, libero professionista
Roma, Italien

Werdegang

Berufserfahrung von daniela abruzzini

  • Bis heute 19 Jahre und 5 Monate, seit 2006

    FORMATRICE

    percorsi spa

    Assessment Center per ricerca candidati per il gruppo finanziario Ktetios S.p.A. Progettazione e docenza moduli Gestione delle risorse Umane e Reclutamento e selezione per Responsabili di Filiale Progettazione e docenza modulo Come ricercare lavoro ed affrontare un colloquio di selezione

  • Bis heute 19 Jahre und 5 Monate, seit 2006

    docente

    Adecco formazione

    Dipartimento: Risorse Umane, Progettazione e docenza corso Gestione efficace della comunicazione telefonica con il cliente per Poste Italiane S.p.A.

  • Bis heute

    formatrice

    libero professionista

  • 2005 - 2006

    formatrice

    HCR spa

    Dipartimento: Risorse Umane, Progettazione e docente unico per Corsi di Formazione Professionale della durata di 250 ore per Addetto alla Gestione delle Risorse Umane. Argomenti trattati: Organizzazione Aziendale, Processi di selezione del Personale, Progettazione della Formazione, Formazione Aziendale, Public Speaking, Team Working, Leadership. Progettazione e docenza per Corsi di Formazione Formatori:la gestione dellaula

  • 2005 - 2005

    formatrice

    Autostrade spa

    Dipartimento: Risorse Umane, Progettazione e docenza per il Corso di formazione: La Comunicazione con il Cliente, inserito nel Progetto Migliorare lesercizio attraverso lo sviluppo delle Competenze delle persone

  • 2004 - 2005

    consulente

    People Value

    Dipartimento: Marketing - Comunicazione, Progettazione Corso di Tecniche di Comunicazione Telefonica per il Call Center della HERTZ S.p.A.: analisi delle esigenze formative, docente in aula e follow up risorse Progettazione della promozione e coordinamento dellazione promozionale del Survey Best 100 Job 2004 e Best Practice nel Campus Recruiting 2005.

  • 2004 - 2004

    consulente

    Mobile Energy

    Dipartimento: Risorse Umane, Progettazione e realizzazione di un Corso di Alta Specializzazione per Supervisor di Call Center in Outbound: scopo del percorso era sviluppare le competenze e le attitudini richieste dal ruolo quali: capacità di comunicare, capacità di persuadere, assertività, leadership, abilità negoziale, stabilità emotiva, flessibilità mentale, problem solving, orientamento ai risultati, tenacia, capacità organizzativa, orientamento allo sviluppo dei collaboratori.

  • 2004 - 2004

    formatrice

    Adecco Formazione

    Dipartimento: Risorse Umane, Progettazione Corsi di Formazione per 120 Operatori Telefonici in Outbound : responsabile coordinamento e formazione dei formatori, docente in aula, valutazione del potenziale ed inserimento in azienda delle risorse selezionate

  • 2002 - 2004

    responsabie selezione e formazione

    Serviti

    Dipartimento: Risorse Umane, Selezione e formazione risorse: recruiting, screening curricola e gestione di colloqui individuali ed assessment center per operatori telefonici, supervisor di Call Center, formatori, commerciali e personale amministrativo. Progettazione e realizzazione piani di sviluppo e di formazione hr

Ausbildung von daniela abruzzini

  • 1997 - 1998

    ateneo impresa

Sprachen

  • Englisch

    -

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