farzad dehdar

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, IT Support Specialist, Noavaran Sanat Ariosam
Köln, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Beratung
Kommunikationsfähigkeit
Zuverlässigkeit
Support
PC Support
Helpdesk
Server
IT-Anwendungen
IT-Betreuung
Ticketsystem
Active Directory
Systemadministration
Windows 10
Zuverlässigkeitstechnik
Windows Server
Windows
Hardware
Deutsch
Windows 7
Kundenservice
Kundenbetreuung
VMware
Microsoft
Netzwerkadministration
Service Desk
Microsoft Active Directory
Hardwareinstallation
PC
Computer
Administration
Empathie
Computerkenntnisse
Problemlösungskompetenz
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Teamfähigkeit
Belastbarkeit
Schnelle Auffassungsgabe
Lernbereitschaft
Selbstständigkeit
MS Office

Werdegang

Berufserfahrung von farzad dehdar

  • 2024 - 2025

    IT Support Specialist

    Noavaran Sanat Ariosam

    • Analyse und Behebung von System- und Netzwerkstörungen (LAN, DNS) • Installation und Konfiguration von Windows-Systemen und Software • Unterstützung von Anwendern im 1st und 2nd Level Support • Remote- und Vor-Ort-Support • Dokumentation von IT-Problemen und Lösungen • Beschaffung von benötigten Hard- und Software Komponenten

  • 2021 - 2024

    IT Support Specialist

    Clarich Hotel

    • Betreuung von IT-Systemen und Anwendern im Tagesgeschäft • Einrichtung und Wartung von Arbeitsplatzsystemen • Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten • Installation von Netzwerkdruckern und Software • Fehleranalyse bei Hard- und Softwareproblemen

  • 2017 - 2020

    IT Helpdesk Supporter

    Starnet

    • Planung und Einrichtung kleiner Netzwerke • Installation von PCs, Laptops und Netzwerkkomponenten • Integration von Hard- und Software in bestehende Systeme • Wartung und Upgrade von IT-Systemen

Ausbildung von farzad dehdar

  • 2011 - 2015

    Kernphysik

    University of Guilan

Sprachen

  • German

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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