hakam hajeer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von hakam hajeer
- 2 Jahre und 3 Monate, Juni 2015 - Aug. 2017
Senior Account Executive
Emirates Integrated Telecommunications Company
- 8 Monate, Okt. 2014 - Mai 2015
Business Support Officer
ADCB
answering customer queries and solving customer issues through phone calls and emails
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2013 - Okt. 2014
reporting and analysis officer
Umniah Mobile Company
analysing the call center data through reports and calculating the call center agents KPIs
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2012 - Mai 2013
back office officer
Umniah Mobile Company
providing support for the call center through solving the trouble tickets and assigning and coordinating with other departments to solve customer issues
- 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2010 - März 2012
Customer Care Representative
Umniah Mobile Company
Answering customer queries and solving customer problems through emails and phone calls
- 2 Jahre und 8 Monate, März 2008 - Okt. 2010
technical support
sdk
providing technical support for the company departments through solving the network, software and hardware problems
Ausbildung von hakam hajeer
- 4 Jahre und 9 Monate, Juni 2003 - Feb. 2008
Information technology
Philadelphia University
software engineer
Sprachen
Arabisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Deutsch
Gut
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