luis rodrigo rosas camacho

Conocer, identificar posibles fraudes. Identificar los malos manejos en el departamento de ventas y en el area de credito y cobranza. Implementación de nuevos procesos para el area de auditoria.

Departamento: Compras - Logística - Almacén, Revisar las facturas emitidas por los distribuidores. Verificar los descuentos aplicados en las facturas emitidas por las distribuidoras. Verificar el desplazamiento del producto para determinar el pago de la factura. Programación de pago de las mismas. Atención con el distribuidor. implementación de nuevos procesos. Desarrollo de programas de procesos en el área de Pago a Proveedores y Farmacias.

Departamento: Finanzas, Atención a Banca Comercial HSBC sobre información de créditos, plataforma, prestaciones y caja. Instructor habilitado impartiendo cursos sobre diversos productos financieros. Venta de TDC a empleados de HSBC. Conocimiento del total de procesos de PFS (caja, créditos, plataforma).

Departamento: Administración - Secretariado, Atención al cliente en general en problemas con su línea local, contrataciones de líneas telefónicas locales, solución de problemas, levantar quejas, explicar el detalle del recibo telefónico en situaciones en la que el cliente no entendía por que se le cobraba esa cantidad. Recibir pagos de la facturación y contracción de las líneas locales en sus diferentes tipos: Línea normal. línea de prepago. línea de contratación. Elaboración de reportes de producción.