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oliver immele
Until 2020, IT Projekt Manager im Change Office, BWI GmbH
Köln, Germany
Timeline
Professional experience for oliver immele
2 years and 4 months, Feb 2018 - May 2020
IT Projekt Manager im Change Office
BWI GmbH
1 year and 1 month, Jan 2017 - Jan 2018
IT-Service Manager DMZ und RZ-LAN
BWI GmbH
5 months, May 2016 - Sep 2016
IT und Netzwerkadministrator
Servicedrive IT-Solutions GmbH
Verantwortlichkeiten - Installation/Konfiguration WLAN Netzwerke und Peripheriegeräte in Hotelanlagen - Installation/Konfiguration IPTV Netzwerke und Peripheriegeräte in Hotelanlagen - Site Surveys (Gebäudeausleuchtung für WLAN Netzwerke) - Hotelchecks (technische Bestandsaufnahme/Analyse) - 2nd Level Support - Servicetechniker im Außendienst - Testen neuer Entwicklungen/Produkte im Testlabor - Teilbereiche der Projektierung
3 months, Oct 2015 - Dec 2015
Package Request Coordinator 2.0
Atos IT Solutions and Services GmbH Austria
• Registrierung und Überwachung der eingehenden Paket-Anfragen • Bewertung der Verzögerungen innerhalb des Fortschritts • Prüfung des korrekten Status der Anfragen innerhalb von Atos Workflow-System • Telefonische Rückrufe für Updates auf Kundenseite • Anwendung der 3-Streik-Regeln, bei Bedarf, innerhalb des Atos Workflows • Ansprechpartner für Statusabfragen der Kunden • Übernahme der Paket bezogenen Kommunikation zwischen Kunde und Anbieter
1 year, Aug 2014 - Jul 2015
2nd Level Support im TSBO
Unitymedia KabelBW GmbH
7 months, Mar 2013 - Sep 2013
Service Desk Engineer
Arvato (Bertelsmann)
1 year, Mar 2005 - Feb 2006
Projektleitung – des Präventionsprojekts „Der Saftladen“
Diakonisches Werk
Educational background for oliver immele
2 years and 3 months, Jan 2010 - Mar 2012
Netztechnik und Netzbetrieb
Fachinformatik für Systemintegration
Languages
German
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English
Intermediate
