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amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.Vor 2 Tagen

Cloud-Services sind am Markt Standard. Gleichzeitig sind viele Unternehmen verunsichert: Sind die Daten bei US-Cloud-Providern noch gut aufgehoben? Wie lassen sich zunehmende Regulierungsanforderungen in der Cloud erfüllen? Und was ist eine angemessene Souveränität? Eine klare Cloudstrategie gibt darauf Antworten. Für Migrationen braucht es zusätzlich Regeln und Vorgehenskonzepte, damit die Services den Anforderungen Ihres Unternehmens gerecht werden. Wir gestalten die Cloudstrategie gemeinsam...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.22. Oktober

Training: The Human Success Factor in Cloud Migrations Cloud migrations are more than IT projects; they change the way people work. Companies that involve and empower their employees early benefit in the long run: higher productivity, fewer support requests and lasting adoption of new technologies. In our blog article we explain: ✔ the typical training challenges in cloud migrations ✔ strategies for effective, role-specific training concepts ✔ how digital tools and AI can support training plan...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.16. Oktober

KI-Einsatz in IT-Services: Was ist beim Sourcing zu berücksichtigen? Wer haftet, wenn die KI eines Service-Providers einen Security-Vorfall falsch einstuft? Und warum können klassische Aufwandspreis-Modelle beim KI-Einsatz sogar Fehlanreize setzen? Unser neuer Fachbeitrag zeigt, welche Governance-Vorgaben Auftraggeber vor dem KI-Einsatz schaffen sollten und wie sie Verträge, SLAs, Vergütungsmodelle und Providermanagement darauf ausrichten – inklusive Blick auf Datenschutz und EU AI Act. Hier ...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.8. Oktober

IT-Einkauf unter Druck? Veränderung des IT-Markts durch KI, Cloud-Verträge, Software-Lizenzierungen, Managed Services, Provider-Auswahl, Compliance-Anforderungen und steigender Kostendruck: Der moderne IT-Einkauf steht heute vor deutlich größeren Herausforderungen als noch vor wenigen Jahren. Viele IT-Einkäufer kennen die Situation: ❌ Anbieter verhandeln mit hochspezialisierten Vertriebsteams ❌ Verträge enthalten versteckte Kosten- und Risikofaktoren ❌ Preisnachlässe werden erzielt, aber Einsp...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.1. Oktober

Providerwechsel bei IT-Services: Nicht die alten Fehler machen Unklare Leistungsbeschreibungen, nicht nachvollziehbare Abrechnungen, fehlende SLAs – wer seinen IT-Provider wechseln will, kennt die typischen Schwachstellen oft aus erster Hand. amendos berät beim 2nd-Generation-Outsourcing: von der Schwachstellenanalyse über die Ausschreibung bis zur Vertragsverhandlung. Mehr zu unserem methodischen Vorgehen: https://www.amendos.de/consulting-it-outsourcing-providermanagement-cloud-sourcing/it-ou ...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.24. September

𝗗𝗲𝗿 𝗞𝗮𝗹𝗲𝗻𝗱𝗲𝗿 𝗳𝘂̈𝗿 𝟮𝟬𝟮𝟳 𝘀𝘁𝗲𝗵𝘁. 📅 Alle 2027er Termine unserer TÜV-geprüften Akademie sind ab sofort online: rund um Providermanagement, Outsourcing, Beschaffung und IT Service Management. Sie finden uns direkt bei amendos und über Semigator Vielleicht ist Ihr nächstes Seminar schon dabei. 👉 https://www.amendos.de/akademie/

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.17. September

SIAM Body of Knowledge V.3: Evolution mit klarer Neuausrichtung Business-Outcome statt reiner Vertragserfüllung, Experience Management neben klassischen SLAs, ein geschärfter Ecosystem-Gedanke: Jörg Bujotzek, CEO & Founder von amendos und Senior Advisor für IT-Sourcing und IT-Providermanagement, ordnet die neue SIAM-Version für uns ein. Jörg leitet außerdem das itSMF-Fachforum Multi-Provider-Management. Zum Blogbeitrag: https://www.itsmf.de/2026/09/06/siam-v-3/ Interesse am Austausch? Das Fac...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.10. September

Multi-Provider-Chaos: Wenn jeder im Unternehmen seinen Dienstleister anders steuert In vielen Unternehmen steuert jeder Fachbereich "seinen" Service Provider auf eigene Weise – unterschiedliche Verträge, unterschiedliche SLAs, unterschiedliche Eskalationswege. Und bei jedem neuen Outsourcing-Projekt fängt man wieder bei null an, statt aus den Fehlern der letzten Projekte zu lernen. Das Ergebnis: hoher Abstimmungsaufwand, unklare Verantwortlichkeiten, wiederkehrende Probleme in der Zusammenarbe...

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.3. September

Risikomanagement im IT-Outsourcing: Ein Framework für alle Regelwerke NIS2, DSGVO, DORA, Cyber Resilience Act, AI Act – ein einziger Cloud-Vertrag berührt schnell vier oder fünf Regelwerke parallel. Viele Unternehmen scheitern dabei nicht an den Anforderungen selbst, sondern an der Organisation ihrer Compliance-Arbeit: mehrere Fragebögen an denselben Dienstleister, widersprüchliche Risikobewertungen, unbemerkte Lücken. Unser neuer Blogbeitrag zeigt, wie ein Common Controls Framework diese Dopp...

Risikomanagement im IT-Outsourcing: ein Framework für alle Regelwerke

Risikomanagement im IT-Outsourcing war noch nie eine reine IT-Aufgabe - inzwischen ist es vor allem eine Compliance-Aufgabe.www.amendos.de

amendos gmbhhat einen Beitrag geschrieben.27. August

Outsourcing-Projekte: Warum dieselben Fehler immer wieder passieren Viele Unternehmen führen Outsourcing-Projekte nur alle paar Jahre durch. Das Problem: Statt auf bewährten Standards aufzubauen, werden Verträge, Governance-Modelle, Rollen, Prozesse und Service Levels häufig jedes Mal neu definiert. Die Folgen: ▪ Unterschiedliche Regelungen je Provider ▪ Hoher Abstimmungsaufwand im Betrieb ▪ Unklare Verantwortlichkeiten ▪ Erschwerte Zusammenarbeit in Multi-Provider-Umgebungen ▪ Wiederho...

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