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iET Solutions GmbH

Über uns

iET Solutions, ein Unternehmen der UNICOM Global Gruppe, bietet Software-Lösungen für Service Management, Prozessanalyse und -optimierung sowie für die Verwaltung von Lizenzen und Nutzungsrechten, des IT-Bestands und der CMDB an. Unsere Service Management Suite iET ITSM ist an den ITIL® Best Practices ausgerichtet. iET Solutions ist sowohl mit dem PinkVERIFY™ 2011 für 13 ITIL®-Prozesse sowie dem glenfisPassed™ Gütesiegel  ausgezeichnet worden. Zudem hat iET Solutions das CertifiedTool-Zertifikat der Firma SERVIEW GmbH erhalten.


IT Service Management – konsequent an den ITIL® Best Practices ausgerichtet
iET ITSM deckt die folgenden Prozesse ab:
Kennzeichen von iET ITSM sind:
Skalierbarkeit
geeignet für IT-Abteilungen und IT-Dienstleister zur Erbringung von IT-Service-Leistungen in mittelständischen Betrieben und Großunternehmen

kurze Implementierungsdauer und niedrige Einführungskosten

hohe Integrationsfähigkeit
offene Standard-Schnittstellen, Web-fähig, plattformunabhängig

geringe Total Cost of Ownership
herstellerunabhängige Weiterentwicklung durch offen gelegtes Datenmodell, kundenspezifische Anpassungen schnell und einfach umsetzbar über die eigene grafische Entwicklungsumgebung

Mandantenfähigkeit
logische Trennung und Verwaltung von Daten einzelner Mandanten in der Datenbank


Folgendes Software-Produkte runden das angebotene Lösungsportfolio ab:
Management von CMS/CMDB
Agentenlose Erfassung aller Devices inklusive Hard-und Software-Relationen, kontrollierter Datentransfer und Soll-/Ist-Vergleich der IT-Infrastruktur sind nur einige der herausragenden Merkmale von iET Inventory Center & iET CMDB Intelligence.


Impressum




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