IT-Support Specialist
IT-Support Specialist
- Art der Beschäftigung: Teilzeit
- 63.000 CHF – 83.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT-Support Specialist
Über diesen Job
IT-Support Specialist
Rocken AG
Basel, Switzerland
4 days ago
Role details
Contract type
Permanent contract
Employment type
Part-time (≤ 32 hours)
Working hours
Regular working hours
Languages
German, French
Job location
Basel, Switzerland
Tech stack
Software Applications
Systems Engineering
Operational Systems
Job description
- Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs der Soft- und Hardware im Client-Bereich innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - von einfachen Passwort-Resets bis zur Lösung komplexerer technischer Probleme
- Analyse und Behebung von Störungen sowie systematische Fehlersuche
- Mitarbeit an IT-Projekten und aktive Einbringung von Ideen zur Optimierung bestehender Prozesse
- Kommunikation mit internen Anwenderinnen und Anwendern sowie externen Dienstleistern
- Erstellung und Pflege verständlicher technischer Dokumentationen, Analyse des Antragsverlaufs.
Requirements
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Systemtechnik, Support, Administration oder vergleichbare Richtung)
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen, Softwareanwendungen und Hardwarekomponenten
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil
- Fliessende Französischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
- Serviceorientierte, belastbare und strukturierte Persönlichkeit mit ruhigem Auftreten auch in hektischen Situationen
Benefits & conditions
Eingespieltes und dynamisches Team Offene Unternehmenskultur Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen Flache Hierarchien Daniel Stoll Talent Sourcing Manager Schreib uns eine Nachricht - wir antworten Dir so schnell wie möglich per E-Mail. Beschreibe Dein Anliegen oder Deine Frage. Registrieren Daniel Stoll Talent Sourcing Manager
