IT Service & Support Engineer (m/w/d)
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
ROCKEN
Sonstige Branchen
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 79.000 CHF – 93.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Service & Support Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Installation und Konfiguration von Software und Hardware sowie Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs
Betreuung der Mitarbeitenden im 1st-Level-Support für interne Business-Applikationen
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen per Telefon und E-Mail
Koordination und Priorisierung von Tickets im Bereich IT-Infrastruktur und Anwendersupport
Unterstützung bei der Administration und Weiterentwicklung der IT-Arbeitsplätze und Systeme
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation
Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Funktion
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365, Microsoft Teams und Ticketing-Systemen
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Fliessende Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/