Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

Rolle:

Die Position umfasst den Betrieb und Support von Managed Services Umgebungen mit Fokus auf Microsoft-basierte Infrastrukturen und virtuelle Arbeitsplätze. Der Schwerpunkt liegt auf der Bearbeitung von Supportanfragen, Wartung sowie der Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs.

Verantwortung:

• Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen

• Durchführung von Systemtechnik-Support

• Ausführung von Wartungsarbeiten und Sicherstellung der Systemverfügbarkeit

• Unterstützung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und Managed Services

Qualifikationen:

• Ausbildung oder Erfahrung im IT-Support oder Systemadministration oder -Engineering

• Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI (Citrix/Horizon/RDS) und Firewall

• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Eingespieltes und dynamisches Team

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