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ELITA Personalberatung AG

Sonstige Branchen

Biel

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Über diesen Job

Call Center Agent Inbound (m/w/d)

Seit über 45 Jahren bringen wir qualifiziertes Fachpersonal mit passenden Arbeitgebern zusammen. Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Wir unterstützen dich gerne und begleiten dich auf deinem Weg zum nächsten Karriereschritt.

Arbeitsort

Biel/Bienne

Eintritt

Per sofort oder nach Vereinbarung

Referenz

56430
Ihre Aufgaben:
  • Effiziente Abwicklung von telefonischen und Schriftlichen Kundenanfragen in DE/FR oder DE/IT
  • Erteilung von Auskünften bei diversen Fragestellungen aller Ansprechpersonen per Telefon, Chat & E-Mail
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Stetige Überwachung der offenen Pendenzen
  • Allfällige administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
Das bringen Sie mit:
  • Abgeschlossene Grundausbildung von Vorteil (Kauffrau/ Kauffmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä.)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Stilsichere Deutschkenntnisse / Sehr gute Französisch oder Italienischkenntnisse (zwingend)
  • Dienstleistungsorientierte, kommunikative und strukturierte Persönlichkeit mit Drive
  • Versierter Umgang mit dem PC & EDV
  • Flexible Einsatzbereitschaft (Regelmässige Abend- & Samstageinsätze)
Das dürfen Sie erwarten:
  • Arbeitszeiten zwischen Montag - Freitag / Samstageinsätze nach Vereinbarung
  • Try & Hire Anstellung mit Option auf Festanstellung
  • Parkplatzmöglichkeiten vorhanden
  • Verantwortungsvolle Aufgabe bei der Sie Ihr Sprachtalent täglich anwenden können
  • Intensive Einarbeitung
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Arian Sakiri - Telefon: 044 931 40 84 oder via E-Mail ( sakiri@workmanagement.ch ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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