Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskunden in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der geschäftlichen Bedürfnisse und Prozesse unserer Kunden macht es uns möglich, zielgenaue Lösungen für deren komplexe Herausforderungen anzubieten. Im Rahmen unserer IT-Services und Transformation erbringen wir Leistungen entlang der Wertschöpfungskette Consult-Design-Build-Operate-Manage (CD-BOM). Schwerpunkte bilden unter anderem Projektmanagement sowie Unterstützung bei Applikations- und Rechenzentrumsbetrieb. Weitere Leistungsfelder und Kompetenzen sind die Ablösung von Legacy Applications oder der Umstieg auf 5G. Schwerpunktthemen wie ITSM/ServiceNow haben wir in Practices organisiert: Expertise verbindet sich mit Operational Excellence. Zentrales unterstützendes Element bei all unseren Leistungen ist die IT-Workforce Transformation. Damit adressieren wir auch das Problem des immer größer werdenden Fachkräftemangels bei uns und unseren Kunden. Bei allen Projekten und Services legt CompuSafe größten Wert auf Rechtssicherheit und Compliance. Bei uns spielen Geschlecht, sexuelle Orientierung, Herkunft, Hautfarbe, Glaube, Alter etc. keine Rolle. Was für uns wirklich wichtig ist, sind Menschen, die Freude an ihrer Arbeit haben, leidenschaftlich für ihre Interessen eintreten und für die gegenseitiger Respekt und Wertschätzung ebenso bedeutend sind wie für uns.

Senior Service Manager

Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu:

• Fachliche und finanzielle Mitverantwortung für den gesamten Service Lifecycle
• Sicherstellung der kontinuierlichen Weiterentwicklung des zugewiesenen IT-Services
• Überwachung und Kontrolle von Liefer- und Leistungsverpflichtungen
• Unterstützung bei Vergabeaktivitäten (Neu- und Bestandsprojekte) mit technischem Know-how sowie Kalkulation und Bewertung von Kostenstrukturen
• Koordination aller an der Serviceerbringung beteiligten internen und externen Einheiten
• Betreuung und Konfiguration von Gitlab für den Serviceeinsatz

Das bringst Du mit:

• Nachweisbare Kenntnisse im Vergaberecht durch Lehrgang oder mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung im Umgang mit NTP-Zeitservern durch Schulung oder praktische Tätigkeit
• Langjährige Erfahrung mit Miniwettbewerben und im Einkauf von Dienstleistungen
• Routine in der Steuerung und Koordination externer IT-Dienstleister
• Fundierte Kenntnisse im IT-Einkauf, insbesondere bei Lizenzen, Supportverträgen und Verlängerungen
• Praktische Erfahrung in der Anwendung und Konfiguration von Gitlab für IT-Services
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. Niveau C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. Niveau B2)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.