IT-Supporter Finanzsoftware (m/w/d)

IT-Supporter Finanzsoftware (m/w/d)

IT-Supporter Finanzsoftware (m/w/d)

IT-Supporter Finanzsoftware (m/w/d)

SASKIA Informations- Systeme GmbH

IT-Dienstleister

Chemnitz

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.000 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Aktiv auf der Suche

IT-Supporter Finanzsoftware (m/w/d)

Über diesen Job

DAS SIND WIR

Mit Leidenschaft und Power entwickeln wir bei SASKIA® seit 30 Jahren erfolgreich IT-Lösungen und Produkte für unsere Kunden wie Kommunen, Stadtverwaltungen oder Landkreise. Und wir wissen: Hinter all diesem stehen Menschen, die mit ihrem Können dazu beitragen, die Zukunft zu gestalten. Mehr als 70 qualifizierte und motivierte Kollegen und Kolleginnen aus den Bereichen Softwareentwicklung, Fachberatung, Vertrieb und Netzwerk- und Systemadministration wirken bei dem Voranbringen der Digitalisierung in den Verwaltungen mit.

Für unsere Finanzsoftware suchen wir eine/n IT-Supporter/in zur Verstärkung unseres Teams in Vollzeit oder Teilzeit.

Als IT-Supporter/in sind Sie wichtiger Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen diese hinsichtlich der bei Ihnen installierten Produkte. Durch Ihre intensive Verbindung zum Kunden sowie regelmäßige Gespräche können Sie neue Anforderungen und Bedürfnisse ermitteln und sorgen letztlich dafür, dass diese bei der Einführung neuer Softwarefunktionalitäten berücksichtigt werden.

DAS BIST DU

  • abgeschlossene Ausbildung oder Studium im wirtschaftlichen, kaufmännischen oder IT-Bereich oder motivierte Quereinsteiger
  • sicherer Umgang mit dem PC und den MS Office-Produkten
  • Erfahrung und Spaß an der Betreuung von Kunden
  • Sozialkompetenz, um auf die spezifischen Kundenanforderungen eingehen zu können
  • gute Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
  • eine zielorientierte selbstständige Arbeitsweise
  • Kenntnisse im Umgang mit Datenbanken von Vorteil
  • Über alles, was du zusätzlich an Wissen und Erfahrungen mitbringst, freuen wir uns!

DAS SIND DEINE AUFGABEN

Nach umfangreicher Einarbeitung in die Produktwelt der SASKIA® im Bereich Finanzen:

  • übernimmst du die Annahme und Bearbeitung von Support-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
  • analysierst Fehler und behebst Störungen von technischen Problemen bei der Software
  • unterstützt bei der Umsetzung und Weiterentwicklung von Optimierungsmaßnahmen
  • analysierst Du die Kundenanforderungen und setzt diese anschließend in enger Zusammenarbeit mit Softwareentwicklung um
  • dokumentierst die Tätigkeiten im Ticketsystem und unterstützt bei der Erstellung von Schulungsunterlagen
  • tauschst Dich mit Fachberatern des gleichen Produkts aus, um Erfahrungen in Lösung zu verwandeln

DAS ERWARTET DICH

Von Beginn an spannende Projekte, herausfordernde Aufgaben und Verantwortung. Flexibles Work-Life-Balance-orientiertes Arbeiten in einer modernen und familiären Arbeitsumgebung.

  • 30 Tage Urlaub zzgl. Weihnachten und Silvester sowie flexible Arbeitszeiten
  • Entspannungs- und Sportangebote zur Gesundheitsförderung
  • regelmäßige Teamevents mit tollen Kollegen
  • Rücksicht auf persönliche Bedürfnisse sowie Wertschätzung des Engagements
  • vielfältige Chancen, Dich weiterzuentwickeln

Schau gern auf unser Website vorbei und überzeuge dich selbst von unseren zahlreichen Mitarbeiterbenefits!

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

SASKIA Informations- Systeme GmbH

Internet, IT

51-200 Mitarbeitende

Deutschland

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Chemnitz:

Ähnliche Jobs

IT-Spezialist (m/w/d) 3rd Level Support

Leipzig

Stadtwerke Leipzig GmbH

49.500 €60.000 €

IT-Spezialist (m/w/d) 3rd Level Support

Leipzig

Stadtwerke Leipzig GmbH

49.500 €60.000 €

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) 2nd & 3rd Level

Chemnitz

Talentim GmbH

38.000 €41.000 €

IT Support Mitarbeiter (m/w/d) 2nd & 3rd Level

Chemnitz

Talentim GmbH

38.000 €41.000 €

IT Administrator (m/w/d)

Chemnitz

Workwise GmbH

40.000 €60.000 €

IT Administrator (m/w/d)

Chemnitz

Workwise GmbH

40.000 €60.000 €

IT Second- und Thrid Level-Supporter m/w/d

Chemnitz

Sipas IT-Consulting Schwandt Jürgen Schwandt

37.500 €54.000 €

IT Second- und Thrid Level-Supporter m/w/d

Chemnitz

Sipas IT-Consulting Schwandt Jürgen Schwandt

37.500 €54.000 €

IT-Techniker (m/w/d) Help-Desk

Chemnitz

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

35.500 €46.000 €

IT-Techniker (m/w/d) Help-Desk

Chemnitz

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

35.500 €46.000 €

IT-Support Spezialist für E-Mail Systeme (m/w/d)

Leipzig

Workwise GmbH

45.000 €78.000 €

IT-Support Spezialist für E-Mail Systeme (m/w/d)

Leipzig

Workwise GmbH

45.000 €78.000 €

IT Support Specialist Third Level (m/w/d)

Chemnitz

WeMatch.

0 €500.000 €

IT Support Specialist Third Level (m/w/d)

Chemnitz

WeMatch.

0 €500.000 €

Systemadministrator Personalabrechnung (m/w/d)

Chemnitz

SASKIA® Informations-Systeme GmbH

37.500 €48.000 €

Systemadministrator Personalabrechnung (m/w/d)

Chemnitz

SASKIA® Informations-Systeme GmbH

37.500 €48.000 €

IT Support Spezialist (m/w/d)

Leipzig

Workwise GmbH

45.000 €78.000 €

IT Support Spezialist (m/w/d)

Leipzig

Workwise GmbH

45.000 €78.000 €