Starte deine Karriere im technischen Kundensupport und erlebe ein Umfeld, das deine Entwicklung fördert. Du arbeitest in einem dynamischen Team, das innovative Lösungen gemeinsam gestaltet und dich bei deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt. Flexible Arbeitszeitmodelle helfen dir dabei, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Profitiere von einer modernen technischen Ausstattung und abwechslungsreichen Aufgaben mit echtem Mehrwert.

• Unterstütze Anwender:innen telefonisch und digital bei technischen Fragestellungen
• Analysiere und behebe technische Probleme effizient und lösungsorientiert
• Führe Fernwartungen und Remote-Support durch, um schnell Hilfe zu leisten
• Dokumentiere Vorfälle und Lösungen sorgfältig in internen Systemen
• Installiere Softwarelösungen und führe Anwenderschulungen durch
• Erstelle verständliche technische Anleitungen und Dokumentationen
• Arbeite eng mit internen Teams zusammen, um Prozesse laufend zu verbessern

• Du hast idealerweise eine Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
• Erste Erfahrungen im User Help Desk oder Supportumfeld sind von Vorteil
• Du bist vertraut mit gängigen Betriebssystemen wie Windows und Linux
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und Peripheriegeräten bringst du mit
• Deine Arbeitsweise ist strukturiert und du lernst schnell neue Themen
• Kommunikation und Teamarbeit stehen bei dir an erster Stelle
• Reisebereitschaft und Flexibilität runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine gute Work-Life-Balance
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten verbessern deinen Arbeitsweg
• 🏖️ Urlaubsregelungen, die dir Erholung ermöglichen
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten fördern deine Karriere
• 🛡️ Moderne technische Ausstattung sorgt für effizientes Arbeiten
• 🎁 Ein kollegiales Team mit offener und wertschätzender Kultur
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche unterstützen deine Entwicklung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen erleichtert deinen Start
• 🚗 Teilnahme an internen Austauschformaten stärkt das Teamgefühl
• 🏖️ Flexible Gestaltung deiner Arbeitsabläufe nach deinen Bedürfnissen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.