Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der vermittlungsorientierten Zeitarbeit einen Anwendungsbetreuer / Application Support (m/w/d) am Standort Solingen.

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung von internen Fachanwendungen und IT-Systemen
• First- und Second-Level-Support für Anwender bei anwendungsbezogenen Fragestellungen
• Analyse und Behebung von Störungen sowie Koordination externer Dienstleister
• Unterstützung bei Updates, Releases und Systemanpassungen
• Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen zur Optimierung von Geschäftsprozessen
• Dokumentation von Anwendungen, Prozessen und Supportfällen
• Mitarbeit in IT-Projekten und bei der Einführung neuer Systeme

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT- oder kaufmännisch-technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Application Support, der Anwendungsbetreuung oder im IT-Support
• Grundverständnis für Geschäftsprozesse und IT-Systeme
• Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Serviceorientierte Denkweise, Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise

Unser Kunde bietet

• Eine vielseitige Schnittstellenposition zwischen IT und Fachabteilungen
• Moderne Systemlandschaft und strukturierte Prozesse
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Angenehmes Arbeitsklima und kollegiales Team
• Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Umfeld

Haben Sie Interesse in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld tätig zu werden? Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer **378984 **und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert-bohrmann.de (https://mailto:recruiting@aschert-bohrmann.de)

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.