Du möchtest in einem vielseitigen Umfeld arbeiten, in dem du deine Technikleidenschaft mit kommunikativen Fähigkeiten verbinden kannst? Hier findest du flexible Teilzeitmöglichkeiten, ein wertschätzendes Arbeitsklima und spannende Aufgaben mit viel Raum zur eigenen Gestaltung. Werde Teil eines motivierten Teams, das innovative technische Lösungen vorantreibt und sich durch kurze Entscheidungswege auszeichnet. Profitiere von einer modernen Arbeitsumgebung sowie vielfältigen Entwicklungsperspektiven.

• Berate und unterstütze Geschäftspartner bei technischen Fragestellungen im Kundenservice
• Arbeite eng mit internen Fachabteilungen zusammen, um Lösungen zu entwickeln und weiterzugeben
• Begleite Test- und Freigabeprozesse technischer Systeme im Servicekontext
• Pflege und aktualisiere technische Dokumentationen für Kunden und Kolleg:innen
• Nutze gängige Office- und ERP-Systeme zur effizienten Bearbeitung von Anfragen
• Identifiziere Verbesserungspotenziale in Supportabläufen und bringe Vorschläge ein
• Unterstütze bereichsübergreifende Projekte zur Optimierung von Kundenerfahrungen

• Du verfügst über ein gutes technisches Verständnis und erste Erfahrungen im technischen Support
• Du bist kommunikativ und kannst dich verständlich auf Deutsch und Englisch ausdrücken
• Du arbeitest serviceorientiert und behältst auch in herausfordernden Situationen den Überblick
• Du bist sicher im Umgang mit gängigen Office-Anwendungen und hast idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen
• Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit gehören für dich zum Arbeitsalltag
• Du bringst Eigeninitiative mit und möchtest dich fachlich weiterentwickeln

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Möglichkeit für mobiles Arbeiten
• 🏖️ Attraktive Teilzeitoptionen für deine persönliche Work-Life-Balance
• 🎓 Unterstützung bei Fort- und Weiterbildungen zur Förderung deiner Karriere
• 🛡️ Ein offenes und unterstützendes Team mit wertschätzender Unternehmenskultur
• 🎁 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche für deine persönliche Entwicklung
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen
• 🏖️ Gelegentliche Team-Events für ein angenehmes Miteinander
• 🎓 Klare Perspektiven für fachliches Wachstum und Weiterentwicklung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.