Du suchst einen Einstieg in ein dynamisches Team, das innovative technische Lösungen unterstützt? Hier kannst du dich mit verantwortungsvollen Aufgaben weiterentwickeln und dabei in einem Umfeld arbeiten, das individuelle Förderung und eine ausgewogene Work-Life-Balance großschreibt. Freue dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten und die Möglichkeit, aktiv an Verbesserungen mitzuwirken. Flexible Arbeitsmodelle und eine offene Teamkultur runden das Angebot ab.

• Betreue eigenständig den technischen Kundensupport und bearbeite eingehende Anfragen und Störungsmeldungen
• Organisiere und überwache Reparaturprozesse inklusive Absprachen mit Kunden und externen Dienstleistern
• Koordiniere größere Reparaturprojekte für wichtige Kunden
• Erstelle Angebote für Reparaturdienstleistungen und Transportleistungen im In- und Ausland
• Dokumentiere und pflege alle Vorgänge mit Hilfe eines Ticketsystems, inklusive Eskalationsmanagement
• Verwalte und buche Warenbewegungen im Rahmen von Retouren- und Reparaturprozessen sowie pflege relevante Datenbestände
• Arbeite aktiv an der Optimierung der Support- und Prozessabläufe mit
• Nutze moderne Kollaborations- und Planungstools zur effizienten Zusammenarbeit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
• Grundkenntnisse in SAP oder ähnlichen ERP-Systemen von Vorteil
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
• Verantwortungsbewusstes und selbstständiges Arbeiten
• Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
• Interesse an Prozessoptimierung und technischem Support

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Verschiedene Wohn- und Arbeitsstandorte bieten individuelle Gestaltungsmöglichkeiten
• 🏖️ Möglichkeit für mehrere Tage Homeoffice innerhalb Europas pro Jahr
• 🎓 Unterstützung bei deiner persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• 🛡️ Mitarbeit in einem respektvollen und wertschätzenden Team
• 🎁 Zugang zu vergünstigten Mobilitätsangeboten wie Fahrrad-Leasing
• 🕒 Vertrauensarbeitszeit ohne starren Kontrollmechanismus
• 🚗 Gemeinsame Team-Events und Austauschformate zur Stärkung des Miteinanders
• 🏖️ Moderne digitale Infrastruktur für produktives Arbeiten
• 🎓 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.