Intro

Renommierte und wachsende Unternehmen aus der Industrie in Frankfurt
Sehr attraktive Konditionen

Firmenprofil

Unser Kunde ist ein international ausgerichtetes Unternehmen mit hochwertigen Produkten und starkem Fokus auf Kundenzufriedenheit. Mit einer stabilen Marktposition bietet es maßgeschneiderte Lösungen für Kunden in ganz Südeuropa.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung von Kunden in Südeuropa per Telefon, E-Mail und Video-Calls
• Unterstützung bei Auftragsabwicklung, Reklamationsmanagement und allgemeinen Kundenanfragen
• Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Produktion
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in CRM- und ERP-Systemen
• Identifikation von Verbesserungspotenzialen im Kundenservice

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im Customer Service oder Vertrieb, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie eine weitere südeuropäische Sprache (z. B. Spanisch, Französisch)
• Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und eine selbstständige Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen

Vergütungspaket

• Unbefristete Festanstellung in einem dynamischen Unternehmen
• Attraktives Gehaltspaket mit Zusatzleistungen
• Moderne Arbeitsumgebung mit Homeoffice-Optionen
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven
• Ein internationales Team mit kurzen Entscheidungswegen

Kontakt

Cristian Azuaga

Referenznummer

JN-032026-6975129

Beraterkontakt

+4901728175659