Intro

Sicherer Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen

Firmenprofil

Das Unternehmen ist ein etabliertes und erfolgreiches Unternehmen im Bereich Life Science. Als mittelständisches Unternehmen legt es großen Wert auf hochwertige Produkte und professionelle Kundenbetreuung.

Aufgabengebiet

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
• Beratung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
• Bearbeitung von Bestellungen und Retouren
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung von Prozessen
• Erstellung von Berichten und Analysen zu Kundenanfragen
• Unterstützung bei Projekten zur Verbesserung des Kundenservices

Anforderungsprofil

• Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Bereich Life Science
• Gute Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil
• Organisierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen einer temporären Anstellung
• Möglichkeit, in einem mittelständischen Unternehmen im Bereich Life Science tätig zu sein
• Professionelle und kollegiale Arbeitsatmosphäre

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Interesse an der Position als Customer Service Mitarbeiter B2C (m/w/d) haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-032026-6979230

Beraterkontakt

+49 1733803715