Intro

Karriere- und Lernmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein etabliertes, wachstumsstarkes Unternehmen aus der Pharmaindustrie mit Sitz im Raum Frankfurt am Main. Das Unternehmen zeichnet sich durch hohe Qualitätsstandards, internationale Ausrichtung sowie eine moderne, mitarbeiterorientierte Unternehmenskultur aus.

Aufgabengebiet

• Betreuung und Beratung von B2B-Kunden im nationalen und internationalen Umfeld
• Auftragsannahme, -prüfung und -abwicklung im ERP-System
• Koordination von Lieferterminen sowie Abstimmung mit Logistik und Produktion
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Pflege von Kundenstammdaten und Dokumentation aller Vorgänge
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Supply Chain und weiteren internen Schnittstellen
• Unterstützung bei Prozessoptimierungen im Customer Service

Anforderungsprofil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im B2B- oder Pharmaumfeld
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Customer Service, idealerweise im B2B- oder Pharmaumfeld
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und MS Office
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-032026-6976207

Beraterkontakt

+49 1733803715