Das sind Ihre Aufgaben

• Sie sind für die fachliche und disziplinarische Leitung des Teams "Terminkoordination" in der Abteilung Patientenservice zuständig
• Sie koordinieren und organisieren telefonische und schriftliche Terminanfragen
• Sie kümmern sich um die fachliche Weiterentwicklung der Mitarbeitenden in der Terminservicestelle sowie der Telefonhotline des Mammographie-Screening-Programms
• Sie erstellen die Personalbedarfsplanung und gestalten die Personaleinsatzplanung mit
• Sie erstellen regelmäßige Reportings und kümmern sich um die Koordination und Weiterentwicklung der Prozesse zur Erreichung der Zielsetzung

Das bringen Sie mit

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, idealerweise in Kombination mit einer abgeschlossenen Zusatzqualifikation als Geprüfter Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen
• Erfahrungen in der Personalführung und die Fähigkeit Mitarbeiter zu motivieren und zu entwickeln
• Erste Erfahrungen im professionellen Telefonie-Umfeld
• Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen
• Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit, Eigeninitiative sowie Flexibilität und Engagement
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen

Das bieten wir Ihnen

• 30 Tage Jahresurlaub, dienstfrei an Heiligabend und Silvester sowie einen halben Tag Zeitgutschrift zum Geburtstag
• Ein flexibles Arbeitszeitmodell ohne Kernarbeitszeit, elektronische Zeiterfassung mit eigenem Zeitkonto
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Ein kostenloses Deutschlandticket oder alternativ Fahrtkostenzuschuss für den Arbeitsweg
• Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in unserem Bürogebäude im Frankfurter Europaviertel mit höhenverstellbaren Schreibtischen
• Hausinternes Fitnessstudio und ein umfangreiches Angebot an Sportkursen
• Regelmäßig betrieblich organisierte Aktivwochen mit diversen Angeboten zur Gesundheitsförderung und -prävention sowie weitere Firmenevents
• Bezuschusstes Betriebsrestaurant sowie eine Kaffeebar
• Betreuungsangebot in der betriebseigenen Kindertagesstätte für Kinder im Alter zwischen einem und drei Jahren
• Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne Schulungsangebote
• Betriebliche Altersversorgung, die zu 100% arbeitgeberfinanziert ist
• Möglichkeit für ein Sabbatical durch befristete Teilzeitvereinbarung
• Corporate Benefits mit vielen Einkaufsvorteilen bei Reisen, Events, Handel uvm.