Patientenmanager (w/m/d) im Officemanagement

• Sicherstellung einer serviceorientierten und fachlich kompetenten Erreichbarkeit der Abteilung für Zuweiser, Patienten und Angehörige
• Organisation und Abwicklung aller anfallenden Themen (Telefon-, Post-, Reisekosten- und Terminmanagement der Abteilung, etc.)
• Terminkoordination und administrative Vorbereitung von elektiven Patienten
• Administrative Betreuung der Sprechstunden für Privatpatienten, als auch gesetzlich Versicherte inkl. des zugehörigen Vertragsmanagements
• Unterstützung des Patienten- und Officemanagements, vorbereitende Maßnahmen zur Privatabrechnung, sowie Abrechnung von Auslandspatienten
• Vor- und Nachbereitung von Veranstaltungen, Ein- und Zuweisermanagement, Betreuung von Abteilungs-Kooperationsärzten, Schnittstellenmanagement zu Stationen, Ambulanzen,
• Vor- und Nachbereitung von Konferenzen, Planung, Steuerung und Organisation, etc.
• Kommunikation mit unseren Patient:innen und Experten im #teamaltona
• Vertretung in Abwesenheiten mit den Kolleg:innen der anderen Sekretariate

• abgeschlossene Ausbildung im Büromanagement oder als Medizinische Fachangestellte (w/m/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und gute Englischkentnisse
• Erste Erfahrungen im medizinischen Bereich oder die Bereitschaft Dir diese mit Hilfe unseres #teamaltona anzueignen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und eine starke Serviceorientierung

• Wir sind #teamaltona – Wir sind ein motiviertes Team, für das die vertrauensvolle Zusammenarbeit und die Freude an unser Tätigkeit selbstverständlich ist. Komm zu uns ins Team - wir freuen uns auf Dich
• Leistungen werden fair vergütet – Du wirst entsprechend Deines Einsatzortes nach den Vorgaben des TVöD-VKA eingruppiert. Außerdem gibt es eine Jahressonderzahlung (ca. 13. Gehalt). Natürlich sind mindestens 30 Tage Urlaub pro Jahr für uns selbstverständlich.
• Fortschritt statt Stillstand – Wir bieten Dir die Möglichkeit an Fort- und Weiterbildungen zeitnah nach Deiner Einstellung teilzunehmen.
• Attraktive Zusatzleistungen – Du hast die Wahl: Entweder einen Zuschuss zum Deutschlandticket oder eine Sachbezugskarte zum Einkaufen. Außerdem gibt es die Möglichkeit des JobRad-Leasings sowie Mitarbeiterrabatte für zahlreiche Onlineshops, Freizeitaktivitäten und Veranstaltungen. Wir fördern Maßnahmen zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie und bieten flexible Teilzeitmodelle und eine Kindertagesstätte direkt auf dem Gelände an.
• Mitarbeiter werben neue Mitarbeiter – In unserem Mitarbeiterempfehlungsprogramms bei einer erfolgten Einstellung einer weiteren Person zahlen wir Dir eine Prämie von bis zu 2.000€ brutto.