Aufgaben

1. Self-Service- und Marketplace-Support

• Unterstützung bei SBA-Kampagnenfreigaben und -prüfungen in der Self-Service-Umgebung (Validierung von Kampagnenstruktur, Targeting, Creatives, Promotions, Markenabgleich mit Kategorien und Keywords)
• Unterstützung bei Self-Service-Troubleshooting (z. B. Auslieferungsprobleme, Budgetstände, pausierte Kampagnen, fehlender Traffic)
• Unterstützung beim Onboarding von Marketplace-Sellern, einschließlich Loginerstellung und Troubleshooting
• Durchführung technischer Prüfungen für neue Dashboard-Nutzer (Google-Login-Verifizierung, Rechtevergabe, Nutzererstellung)

2. Reporting- und Dashboard-Operationen

• Troubleshooting des Data-Sharing-Dashboards (Omnichannel-, Consideration- & Action-Reports, SPA-Performance-Dashboards) bei Login-Problemen und Fragen zum Datenumfang
• Unterstützung bei der Erstellung von Jira-Tickets für Dashboard-Bugs, Login-Probleme oder fehlende Daten
• Pflege und Aktualisierung von Reporting-Trackern (z. B. C&A, Omnichannel, Marketplace-Aktivitätsstatus)

3. Kampagnennahe Post-Sales-Unterstützung

• Unterstützung beim Kampagnenmonitoring für SPA/SBA in 10 Ländern (grundlegende Auslieferungsprüfungen, Pacing, ROAS- und SoV-Beobachtungen)
• Ableitung einfacher Insights aus Dashboards für Client-Success-Manager (z. B. Abweichungen von Baselines, Hinweise auf Budgetunterlieferung, Kennzeichnung niedriger ROI-Werte)
• Erstellung unterstützender Folien oder Datenauszüge für Business Reviews (Vorbereitung von Kampagnen-Performance-Reviews/QBRs)

Profil

• Immatrikulation als Student:in im Bereich Digital Marketing, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erste Erfahrung im Online-Marketing (Retail Media, SEA etc.), idealerweise bereits gute Kenntnisse in gängigen MS-Office-Programmen (PowerPoint, Excel, Teams, Outlook)
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Überzeugendes und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Über uns

Die Position umfasst die Marktführerschaft im Retail-Media-Sektor mit einem starken Fokus auf Innovation und Exzellenz sowie der Entwicklung zukunftsorientierter Retail-Media-Strategien für Agenturpartner und Kunden und damit der Möglichkeit einer spürbaren Einflussnahme auf Marketing, Datenanalyse und geschäftliches Wachstum. Als größte europäische Plattform für Consumer Electronics ermöglicht die Kombination aus umfangreicher Datennutzung, hoher Reichweitenstärke und unmittelbarer Nähe zur Kaufentscheidung eine optimale Positionierung und Vermarktung von Marken und Produkten gegenüber den Kunden – sowohl digital als auch am Point of Sale in den Märkten im Rahmen eines Omnichannel-Setups – und schafft gleichzeitig ein Arbeitsumfeld mit Start-up-Dynamik, Konzernstabilität, programmatischer datengetriebener Werbung auf der eigenen Plattform, internationaler Ausrichtung und bereichsübergreifender Zusammenarbeit mit Kolleginnen und Kollegen aus ganz Europa. Die Mitarbeit erfolgt in einem innovativen, dynamischen Umfeld des Consumer-Electronics-Einzelhandels als Teil eines engagierten Teams und unter Nutzung eines flexiblen Arbeitsmodells mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sowie zur Präsenz an einem der Standorte in Hamburg, München oder Ingolstadt.

Die besten Lösungen entstehen, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen. Vielfalt ist der Schlüssel, um unsere Vision, Experience Champion zu werden, zu erreichen. Wir schätzen Vielfalt und fördern Chancengleichheit und Inklusion – werde Teil unseres Teams!