Starte deine Karriere in einem modernen IT-Umfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und einem engagierten Team. Bei uns hast du die Chance, dich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Du unterstützt Anwender direkt vor Ort und trägst dazu bei, dass technische Abläufe reibungslos funktionieren. Freu dich auf einen Arbeitsplatz mit stabiler Perspektive und wertschätzender Unternehmenskultur in der Metropolregion Rhein-Neckar.

• Erledige die Erstbetreuung von Anwenderanfragen und hilf bei der Lösung technischer Probleme
• Erfasse und bearbeite Supportanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle sorgfältig und dokumentiere sie systematisch
• Analysiere Störungen eigenständig und unterstütze vor Ort bei der Problemlösung
• Verwalte Benutzerkonten und Zugriffsrechte in zentralen IT-Systemen
• Betreue und warte Arbeitsplatzrechner sowie angeschlossene Geräte im Netzwerk
• Erstelle hilfreiche Anleitungen und Dokumentationen, die Nutzenden Selbsthilfe ermöglichen
• Arbeite bei der Weiterentwicklung interner Supportprozesse und Tools mit

• Du verfügst über eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder kannst relevante praktische Erfahrung im IT-Support vorweisen
• Du bringst Eigeninitiative mit und hast Lust auf neue Technologien
• Strukturierte und teamorientierte Arbeitsweise zeichnet dich aus
• Du bist kommunikativ und lernbereit mit einer schnellen Auffassungsgabe
• Grundkenntnisse in Englisch erleichtern die Arbeit im internationalen Umfeld
• Du identifizierst dich mit werteorientierten Unternehmenszielen und möchtest diese mittragen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gute Work-Life-Balance
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Anreisemöglichkeiten
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche Entwicklung
• 🛡️ Sicherer Arbeitsplatz in einem beständigen Unternehmen
• 🎁 Leistungsorientierte Vergütung mit Zusatzleistungen
• 🎓 Zugang zu internen Lernformaten und Wissensaustausch
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur Förderung deiner Karriere
• 🏖️ Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🎁 Mitarbeiterevents zur Stärkung des Teamgeists

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.