Du bist bereit, in einem engagierten Team den IT-Support mitzugestalten und bekommst die Chance, deine Fähigkeiten in einem abwechslungsreichen Umfeld weiterzuentwickeln. Dich erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten und spannende Herausforderungen. Hier kannst du aktiv zum Erfolg unserer IT-Abteilung beitragen und dich fachlich sowie persönlich weiterentwickeln. Ein motiviertes Team und flexible Arbeitsbedingungen unterstützen dich dabei, Job und Privatleben in Einklang zu bringen.

• Erste Anlaufstelle für IT-Anwender bei technischen Fragen und Problemen sein
• Probleme analysieren und zielgerichtete Lösungen vor Ort oder remote anbieten
• Anwenderanfragen über verschiedene Kanäle aufnehmen, strukturieren und dokumentieren
• Betreuung und Wartung von Arbeitsplatzrechnern, Peripheriegeräten und vernetzten Systemen
• Verwaltung von Nutzerkonten und Zugriffsrechten in zentralen Systemen
• Erstellung verständlicher Anleitungen und Hilfsmaterialien für die Anwender
• Mitwirkung bei der Optimierung von Supportprozessen und internen Abläufen
• Zusammenarbeit mit Kollegen aus Technik, Einkauf und Qualität zur Prozessverbesserung

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation; Quereinsteiger mit IT-Erfahrung sind willkommen
• Interesse an aktuellen Technologien und eigenständige Lernbereitschaft
• Strukturierte, sorgfältige und teamorientierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und hohe Auffassungsgabe im Umgang mit Anwendern
• Grundkenntnisse in Englisch sind von Vorteil
• Freude daran, digitale Lösungen in verschiedenen Branchen zu unterstützen
• Motivation, in einem werteorientierten Umfeld mitzuwirken

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten, die dir Raum für deine persönliche Gestaltung geben
• 🚗 Unterstützung bei Mobilitätsangeboten für den Arbeitsweg
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für deine Erholung
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Stärkung deines Know-hows
• 🛡️ Betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung im Alter
• 🎁 Ein unterstützendes und kollegiales Teamumfeld mit offener Kommunikation
• 🕒 Moderne Arbeitsmittel und digitale Ausstattung für effizientes Arbeiten
• 🚗 Teilnahme an internen Projekten zur Prozessverbesserung und Innovation
• 🏖️ Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen für einen guten Start

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.