Bereit für den nächsten großen Schritt?

Reservierungsmanagement mit Fokus auf Vollauslastung

Als Reservation Manager verantworten Sie den gesamten Reservierungsbestand des Hotel Unterschwarzachhofs und der Schmiedalm im Segment der gehobenen Hotellerie.
Ihr Ziel ist klar: optimale Auslastung, saubere Buchungsstrukturen und ein stimmiges Gästeprofil.
Dabei arbeiten Sie eng mit Rezeption, Event, Service sowie dem Marketing-Team und externen Partnern zusammen, um Buchungslücken frühzeitig zu erkennen und gezielt zu schließen.

Ihre Aufgaben

• Übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Reservierungsbestand, mit dem klaren Ziel der Vollauslastung.
• Steuern Sie die Buchungslage für Hotel und Schmiedalm, inklusive Kategorieverkauf, Aufenthaltsdauer und Buchungsfenster.
• Analysieren Sie Buchungslücken frühzeitig und leiten gemeinsam mit dem Marketing-Team sowie externen Partnern gezielte Maßnahmen ein.
• Arbeiten Sie eng mit Marketing, Sales und externen Plattformen zusammen, um kurzfristige Kampagnen und Impulse zur Auslastungssteigerung umzusetzen.
• Koordinieren Sie Tischreservierungen für à la carte Gäste, in enger Abstimmung mit Service und Küche.
• Stimmen Sie sich laufend mit Rezeption, Event und Service ab, um Buchungen, Sonderwünsche und Kapazitäten optimal zu steuern.
• Stellen Sie korrekte Buchungs-, Preis- und Datenstrukturen sicher, um Transparenz, Qualität und Verlässlichkeit zu gewährleisten.

Das bringen Sie mit

• Mehrjährige Erfahrung im Reservierungsmanagement oder Front-/Back-Office der gehobenen Hotellerie.
• Ausgeprägtes Verständnis für Auslastungssteuerung, Preislogik und Nachfrageverhalten.
• Analytische und strukturierte Arbeitsweise mit einem klaren Blick für Optimierungspotenziale.
• Freude an abteilungsübergreifender Zusammenarbeit, insbesondere mit Marketing und externen Partnern.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten – schriftlich wie telefonisch.
• Sicherer Umgang mit MS Office, Hotelsoftware und Buchungsplattformen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
• Verantwortungsbewusstsein, Genauigkeit und Diskretion im Umgang mit sensiblen Daten.

Das sind unsere Vorteile

• Attraktive Entlohnung laut Kollektivvertrag, mit Bereitschaft zur Überzahlung
• 13. und 14. Gehalt garantiert
• Gesunde Verpflegung auch an freien Tagen (Frühstück, Mittag, Abend)
• Unterkunft im TOP-Team-Haus mit Balkon, Sauna, Fitness und Tiefgarage
• Schulungen & Weiterbildungen über WorkForUs!
• Exklusive Benefits & Vergünstigungen mit Saalbach-TeamCard & WorkForUs-Card

Ihr Weg zu einem besonderen Arbeitsplatz

Starten Sie mit uns (ab Mai) im Hotel Unterschwarzachhof und in der Eventlocation Der Schwarzacher.

Arbeiten Sie im Herzen von Saalbach Hinterglemm – einem der lässigsten Orte der Alpen – und genießen Sie nach der Arbeit Wandern, Mountainbiken oder entspannte Stunden in der Natur.
Als besonderes Extra steht Ihnen unser exklusives Team-Haus mit modernen Zimmern, Balkon, Sauna, Fitnessbereich und Tiefgarage zur Verfügung.

Bewerben Sie sich jetzt online oder direkt über unsere Website und werden Sie Teil unseres Teams.