Du suchst eine spannende Herausforderung im technischen Support, bei der du dein Wissen in Automatisierungsprojekten einbringen kannst? In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln und an innovativen Lösungen mitzuwirken. Flexible Arbeitsmodelle unterstützen dich dabei, Beruf und Privatleben optimal zu verbinden. Werde Teil eines Teams, das Wert auf Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung legt.

• Betreue technische Systeme und stehe als erste Ansprechperson bei Störungen zur Verfügung
• Analysiere Fehler systematisch und löse diese mithilfe moderner Diagnosemethoden auch per Fernzugriff
• Kommuniziere eng mit Anwenderinnen und Anwendern, um schnelle und nachhaltige Lösungen sicherzustellen
• Dokumentiere Vorfälle und erstelle Berichte zur Nachverfolgung und Qualitätssicherung
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarekomponenten durch, um den Betrieb zu optimieren
• Berate Kunden zu Serviceangeboten und unterstütze bei technischen Fragestellungen
• Arbeite aktiv an der Verbesserung interner Prozesse und der Weiterentwicklung technischer Standards mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Grundlegendes Verständnis von speicherprogrammierbaren Steuerungen und Automatisierungslösungen
• Erfahrung mit verschiedenen Steuerungssystemen und gängigen Automatisierungstechnologien
• Kommunikationsstärke und Spaß am direkten Kundenkontakt
• Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Bereitschaft, sich in wechselnden technischen Umgebungen flexibel einzubringen
• Gute Deutschkenntnisse zur professionellen Kundenbetreuung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gelegentliche Einsätze vor Ort mit bedarfsgerechter Reisemöglichkeit
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung und betriebliches Gesundheitsmanagement
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Miteinanders
• 🕒 Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern für deinen erfolgreichen Einstieg
• 🚗 Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch flexible Modelle
• 🏖️ Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• 🎓 Austausch und Lernformate zur Förderung von Wissen und Innovation

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.