Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
ROCKEN
Automobil- und Fahrzeugbau
Langenthal
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 69.000 CHF – 80.000 CHF (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Sachbearbeiter Verkaufsinnendienst (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.
Rolle:
Du bist die zentrale Drehscheibe für den Ersatzteilverkauf und begleitest Kunden sowie Händler von der Anfrage bis zur Fakturierung. Mit deinem technischen Verständnis beantwortest du Produkt- und Technikfragen schnell und treffsicher und sorgst für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft. Gleichzeitig hältst du Daten und Vorgänge sauber nach, damit Angebote, Aufträge und Aktionen effizient umgesetzt werden können.
Verantwortung:
Beratung von Kunden rund um Ersatzteile inkl. schneller Klärung von Verfügbarkeit, Alternativen und Lieferwegen
Entgegennahme und vollständige Bearbeitung von Bestellungen inklusive Rechnungsstellung und Versand-/Logistikabstimmung
Betreuung von Händlern als direkte Ansprechperson zur Unterstützung ihrer Verkaufsaktivitäten
Bearbeitung technischer Anfragen und Schnittstelle zu internen Fachstellen bei komplexeren Technikthemen
Nachfassen und Monitoring von Offerten sowie Kontrolle offener Kundenaufträge bis zum Abschluss
Unterstützung bei Vorbereitung und Umsetzung von Verkaufsaktionen (Artikel, Konditionen, Kommunikation)
Pflege und Aktualisierung von Materialstamm und Kundenstammdaten zur Sicherstellung der Datenqualität
Qualifikationen:
Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Landmaschinen- oder Baumaschinenmechaniker) mit kaufmännischer Weiterbildung im Bereich Administration/Verkauf
Erste Berufserfahrung (ca. 2–3 Jahre) im Ersatzteilservice, Vertriebsinnendienst oder in der Vertriebsunterstützung von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse, Französisch ein Plus
Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, strukturierte Arbeitsweise und hohe Teamfähigkeit
Sicheres technisches Verständnis und Freude an lösungsorientierter Kundenkommunikation
ROCKEN Jobs:
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