ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist führender Anbieter für individuelle, effiziente Systemlösungen rund um Hygiene und Sicherheit in der Schweiz. Das Unternehmen bietet eine professionelle, persönliche Beratung und zuverlässiger Kundenservice an.

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Rolle:

In dieser Position sind Sie zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und betreuen deren Anfragen, Bestellungen und Anliegen über sämtliche Kanäle wie Shops, E-Mail oder Objektgeschäft. Sie unterstützen das Vertriebsteam bei Offerten, Auftragsabwicklung und Kundenpflege und sorgen für einen reibungslosen Informationsfluss. Ihre Arbeit trägt wesentlich dazu bei, dass Kunden professionell beraten werden und interne Prozesse effizient ablaufen.

Verantwortung:

• Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Bestellungen

• Erstellung von Standardofferten, Preisanfragen und Verkaufsdokumenten

• Unterstützung von Verkaufsberatern, Account Managern und Key Account Managern

• Pflege von Kunden- und Stammdaten sowie Verarbeitung von Besuchsrapporten

• Versand von Musterwaren und Dokumentationen

• Generelle Verkaufskorrespondenz und Organisation von Versanddokumenten

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Weiterbildung

• Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst, Customer Service oder in der Auftragsabwicklung

• Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, MS Dynamics 365 BC wünschenswert)

• Analytisches Denkvermögen mit Zahlenverständnis

• Selbstständige, eigeninitiative und durchsetzungsstarke Persönlichkeit

• Team- und kundenorientierte Kommunikationsfähigkeit

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französisch- und/oder Italienischkenntnisse

Benefits:

• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

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