Unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führender Anbieter von Mischanlagen. In einem internationalen Umfeld bietet unser Partner vielseitige und herausfordernde Arbeitsplätze mit zeitgemässen Anstellungsbedingungen sowie attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten.

Rolle:

Wir als Rocken Partner suchen für unseren Kunden einen Ersatzteilverkäufer Innendienst, der Kunden im Tagesgeschäft betreut, Ersatzteilanfragen bearbeitet und eine effiziente Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sicherstellt. Unser Kunde ist ein international tätiges Industrieunternehmen, das hochwertige Maschinen und Lösungen für den Bau- und Infrastrukturbereich anbietet und grossen Wert auf Servicequalität legt.

Verantwortung:

• Bearbeiten von Ersatzteilanfragen per Telefon und E-Mail

• Erstellen und Nachverfolgen von Angeboten für Ersatzteile

• Abwickeln von Aufträgen inklusive Termin- und Verfügbarkeitsabklärungen

• Technische Beratung von Kunden zu Ersatzteilen und Komponenten

• Enge Zusammenarbeit mit Aussendienst, Logistik und Technik

• Pflegen von Kunden- und Artikeldaten im ERP-System

• Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch zuverlässige Betreuung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung

• Erfahrung im Ersatzteilverkauf oder Verkaufsinnendienst

• Technisches Verständnis im Bereich Maschinen oder Anlagen

• Strukturierte, selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsstärke und kundenorientiertes Auftreten

• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

• Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Internationales Umfeld

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