Service Desk Agent (a)

• Abgeschlossene technische oder kaufmännisch-technische Ausbildung
• Erste Erfahrung im Kundensupport, Service Desk oder in einer vergleichbaren Funktion
• Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Datacenterumfeld oder die Bereitschaft sich diese anzueignen
• Service- und kundenorientierte Kommunikation
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sehr gute Englischkenntnisse

Wünschenswerte weitere Qualifikationen:

• Grundkenntnisse in ITIL oder die Bereitschaft zur Weiterbildung in diesem Bereich
• Verständnis für Ticketing-Systeme sowie dokumentationsorientiertes Arbeiten
• Interesse an technischen Weiterentwicklungen und ausgeprägte Lernbereitschaft
• Erfahrung im Schichtbetrieb oder die Bereitschaft, in diesem zu arbeiten

Bei Green fühlen sich Menschen wohl, die gerne Verantwortung übernehmen, offen kommunizieren und gemeinsam mit anderen Lösungen finden. Wir schätzen eine strukturierte und qualitativ hochwertige Arbeitsweise, die sowohl Effizienz als auch Sorgfalt vereint. Wenn du Freude daran hast, in einem dynamischen Umfeld mitzudenken, Veränderungen aktiv mitzugestalten und mit unterschiedlichen Teams zusammenzuarbeiten, passt du gut zu unserer Kultur. Integrität, Teamgeist und ein respektvoller Umgang auf allen Ebenen sind uns besonders wichtig.

Ein Umfeld, das Zukunft gestaltet: Green gehört zu den führenden Rechenzentrumsbetreibern der Schweiz. Bei uns arbeitest du an Themen mit echter Relevanz – digitale Infrastruktur, Innovation und nachhaltige Zukunftstechnologie.

Verantwortung & Gestaltungsspielraum

Bei uns kannst du etwas bewirken:

· klare Verantwortungsbereiche

· kurze Entscheidungswege

· direkter Zugang zu Führungskräften

· Raum für eigene Ideen und Verbesserungen

Professionelle, wertschätzende Zusammenarbeit : Wir leben eine Kultur der offenen Kommunikation, der Verlässlichkeit und des gegenseitigen Respekts. Du arbeitest mit Kolleg:innen zusammen, die fachlich stark sind und Freude daran haben, gemeinsam Lösungen zu entwickeln.

Weiterentwicklung & Perspektiven: Wir unterstützen deine Entwicklung durch individuelle Förderung und Unterstützung deiner Weiterbildung.

Stabilität & Sinn : Als Teil eines Schweizer Unternehmens mit langfristigem Fokus arbeitest du in einer Branche, die nicht nur wächst, sondern essenziell für Wirtschaft und Gesellschaft ist.