Unser ROCKEN Partner ist mit mehr als 150 Mitarbeitenden in der Deutschschweiz in den Bereichen Consulting, Engineering, IT-Infrastruktur und Enterprise Service Management vertreten. Durch eine offene, kommunikative und werteorientierte Kultur bildet unser Partner eine belebende Arbeitsatmosphäre.

Die Kunden unseres Partners profitieren von Speziallösungen, wie IT-Security, Retail und Digital Signage. Mit diesen deckt unser ROCKEN Partner die Themen Netzwerk, Unified Communications und Collaboration, Unified Computing, Workplace und Public- Hybrid und Privat-Clouds ab.

Verantwortung:

• Bereitstellung, Installation und Wartung von Hardware-, Software- und Netzwerk-Komponenten beim Kunden vor Ort

• User-Support und Instruktion sowie Austausch und Reparatur defekter Geräte

• Analyse und Behebung von Störungen an Client-, Server- und Retail-Systemen

• Durchführung von Reparaturen, Rollouts, IMAC-Services sowie Arbeitsplatzumzügen und Standortwechseln

• Pikettdienst, Koordination von Einsätzen sowie saubere Dokumentation im ITSM-Tool

Qualifikationen:

• Informatiker EFZ mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung

• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe

• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Kundenkontakt vor Ort

• ITIL-Zertifizierung von Vorteil

• Führerausweis Kat. B zwingend für Kundeneinsätze vor Ort

• Sprachkenntnisse: Deutsch sehr gut, Französisch von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Gute Verkehrsanbindung und Erreichbarkeit
• Homeoffice
• Beteiligung am Geschäftserfolg und Prämien
• Zahlreiche Mitarbeiterevents

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