Lohn - CHF70'000 - 90'000

Verantwortung:

• Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Infrastrukturdienste am Service Desk
• In dieser Rolle überwachst und betreust du Clients, Server, Netzwerke und mobile Geräte
• Du unterstützt unsere Events durch professionellen IT-Support, remote vom HQ und direkt vor Ort
• Als IT Anwenderbetreuung und Support pflegst und aktualisierst du unser Hardware- und Software-Inventar
• Du führst Schulungen für Anwenderinnen und Anwender zu relevanten Systemen und Tools durch und dokumentierst diese
• In dieser Rolle verwaltest du Software-Updates und Patch-Prozesse und wirkst aktiv an IT-Infrastruktur- und Digitalisierungsprojekten mit

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ergänzender Weiterbildung im IT‑Bereich
• 2–4 Jahre Berufserfahrung im IT‑Support, in der Systemadministration oder in einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie ein hoher Anspruch an Qualität, Serviceorientierung und kundenorientiertes Denken
• Sichere Fähigkeit, IT‑Services in komplexen Umgebungen zu betreuen und technische Störungen effizient zu analysieren
• Offene, zuverlässige Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise ergänzt durch Zertifizierungen (z. B. Microsoft, ITIL, ISO)

Benefits:

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexible Arbeitszeiten mit Möglichkeit zur Anpassung an Events und Supporteinsätze.
• Homeoffice: Teilweise mobiles Arbeiten möglich, je nach Einsatz und Eventplanung.
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Abwechslungsreiche Aufgaben im IT‑Support und bei sportbezogenen Projekten und Events.
• Eingespieltes und dynamisches Team: Mitarbeit in einem eingespielten, dynamischen IT‑Team.
• Internationales Umfeld: Internationale Arbeitsumgebung mit Kontakten zu verschiedenen Standorten und Ländern.

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/