Als erfahrener IT-Support Spezialist tragen Sie maßgeblich zur Stabilität und Weiterentwicklung von IT-Infrastrukturen bei. Sie arbeiten in einem modernen technischen Umfeld, das spannende Herausforderungen und vielfältige Entwicklungsperspektiven bietet. Dabei unterstützen Sie vielfältige Kundenprojekte und sind ein zentraler Ansprechpartner für technische Fragestellungen. Ihr Beitrag sorgt für reibungslose Abläufe und eine hohe Kundenzufriedenheit. Gestalten Sie Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit ausgeprägter Teamorientierung.

• Analysieren und Beheben von technischen Störungen im IT-Betrieb
• Überwachen und Optimieren von Infrastrukturkomponenten und Systemlandschaften
• Durchführen von Ursachenanalysen in enger Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen
• Planen und Umsetzen von kundenorientierten IT-Projekten sowie Anpassungen bestehender Systeme
• Bearbeiten von Anfragen im 1st und 2nd Level Support mit Fokus auf Server- und Cloud-Umgebungen
• Dokumentieren von technischen Abläufen und Erstellen von Statusberichten
• Unterstützen bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen und Prozessoptimierungen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechendes Studium mit Schwerpunkt Systemadministration
• Erfahrungen mit Windows-basierten Serverumgebungen und Datenbanktechnologien
• Kenntnisse in gängigen Cloud-Plattformen und Automatisierungsskripten
• Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
• Erfahrung im Umgang mit technischen Supportprozessen und Incident Management
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke in einem dynamischen Umfeld

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten und Homeoffice für mehr Freiheit
• 🎓 Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere
• 🛡️ Angebote zur betrieblichen Altersvorsorge für Ihre Sicherheit
• 🎁 Attraktive Mitarbeitervorteile und Rabatte
• 🏖️ Gelegentliche Teamevents zum Netzwerken und Austausch
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur Unterstützung Ihres Fortschritts
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit digitaler Infrastruktur
• 🛡️ Teilnahme an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com or Carlotta Roesgen unter c.roesgen@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 32 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.