Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen im Bereich Süßwarenhandel und -produktion mit Sitz in Deutschland. Unser Team legt Wert auf Qualität, Innovation und ein angenehmes Arbeitsklima. Zur Verstärkung unserer IT suchen wir ab sofort einen engagierten IT-Supporter (m/w/d).

Aufgaben

• Betreuung und Unterstützung der Mitarbeitenden bei IT-Fragen (First- und Second-Level-Support)
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen, Endgeräten und Standardsoftware
• Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der IT-Infrastruktur
• Dokumentation von Lösungen und Prozessen
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT-Support wünschenswert
• Gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Office 365 und Netzwerktechnologien
• Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil

Benefits

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Flache Hierarchien und ein kollegiales Team
• Flexible Arbeitszeiten und moderne Arbeitsmittel
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Mitarbeiterrabatte auf unser vielfältiges Produktsortiment

Ich freue mich auf deine Bewerbung!

Sebastian Franke