Ähnliche Jobs

IT Service Delivery Manager (all genders)

IT Service Delivery Manager (all genders)

IT Service Delivery Manager (all genders)

IT Service Delivery Manager (all genders)

DATAGROUP SE

Internet, IT

Neu-Isenburg

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 59.000 € – 72.500 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

IT Service Delivery Manager (all genders)

Über diesen Job

Aufgaben

Du bist kommunikativ, strukturiert und fühlst Dich wohl in der Rolle als Vermittler zwischen Kunde, Technik und Vertrieb? Du verlierst auch dann nicht den Überblick, wenn links das Projekt brennt, rechts ein Ticket nachfragt und der Kunde erneut anruft? Dann passt Du zu uns!

Deine Mission – oder wie andere sagen: Aufgabe

  • Du bist der erste Ansprechpartner für "Deine" Kunden – Du kennst ihre IT-Services, hältst den Betrieb am Laufen und sorgst dafür, dass Fragen nicht unbeantwortet bleiben.
  • Du koordinierst zwischen Kunde und Technik , erkennst, was gebraucht wird, und sorgst dafür, dass alle Beteiligten dasselbe Ziel vor Augen haben.
  • Du stärkst die Beziehung zum Kunden , kommunizierst offen, professionell und mit einem Gespür für gute Zusammenarbeit – auch wenn’s mal stressig wird.
  • Du kümmerst Dich um Anforderungen, Angebote und Abrechnungen , behältst die Übersicht und sorgst für Klarheit – auch im Kleingedruckten.

Skills

Was Du mitbringst – neben dem Wunsch, etwas zu bewegen

  • Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich – oder bist Quereinsteiger*in mit echter Leidenschaft für Technik (wir lieben spannende Werdegänge).
  • Du bist ein echter Teamplayer : kommunikativ, verbindlich und zuverlässig – also jemand, mit dem man gerne zusammenarbeitet (und auch mal einen Kaffee trinkt).
  • Du bringst erste Berufserfahrung in der IT mit und bist neugierig auf neue Technologien – Stillstand ist nicht Dein Ding.
  • Du hast mehrere Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden – und weißt, wie man auch bei kniffligen Themen freundlich bleibt.
  • Du hast erste Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Teams – und behältst dabei auch bei Gegenwind die Ruhe.
  • Du arbeitest selbstständig , übernimmst gerne Verantwortung und hast Eigeninitiative, um Dinge wirklich voranzubringen.
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse runden Dein Profil ab – Du kannst also auf beiden Sprach-Bühnen souverän auftreten.

Was wir bieten

  • Ein individuelles Onboarding mit persönlichem Paten – bei uns wirst Du nicht ins kalte Wasser geworfen. Es sei denn, Du willst.
  • Kein Tag wie der andere: Anspruchsvoll, abwechslungsreich, eigenverantwortlich – aber nie langweilig.
  • Flache Hierarchien statt Dienstweg-Gewirr. Sag's einfach direkt.
  • Flexibilität, wie du sie brauchst: Hybrides Arbeiten, flexible Zeiten, zusätzliche Urlaubstage – Du lebst, wir passen uns im Rahmen der Möglichkeiten an.
  • Modern ausgestattete Büros : höhenverstellbare Tische, zwei Monitore, Rückzugsorte und Raum für Begegnung – wie Du’s magst.
  • JobRad & Team-Spirit: Ob Rennrad oder E-Bike – wir sorgen für Deinen neuen Drahtesel. Und ja, Sport wird bei uns auch gemeinsam gefeiert (inkl. Sponsoring!).
  • Altersvorsorge? Haben wir. Und zwar grundsätzlich mit Zuschuss. Für die Zukunft und den Seelenfrieden.
  • Shopping-Liebe? Unsere Corporate Benefits werden Dich lächeln lassen.
  • Noch unentschlossen, wo du wohnen willst? Kein Problem: Wir haben über 20 Standorte in ganz Deutschland. Zieh um – der Job bleibt.

Werde Teil unseres Teams! - IT´s not a Job! It´s a Mission!

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

DATAGROUP SE

Internet, IT

1.001-5.000 Mitarbeitende

Pliezhausen, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

Unternehmenskultur

Unternehmenskultur

1754 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei DATAGROUP SE als modern. Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern

Mehr Infos anzeigen

Wir benachrichtigen Dich gern über ähnliche Jobs in Neu-Isenburg:

Ähnliche Jobs

Service Desk Agent (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH

Frankfurt am Main

41.500 €46.000 €

Neu · 

Service Desk Agent (m/w/d)

Frankfurt am Main

puro Personaldienstleistung GmbH

41.500 €46.000 €

Neu · 

IT-Expert (w/m/d) Anwendungsentwicklung ServiceNow

KfW Bankengruppe

Frankfurt am Main

69.000 €103.000 €

IT-Expert (w/m/d) Anwendungsentwicklung ServiceNow

Frankfurt am Main

KfW Bankengruppe

69.000 €103.000 €

IT Kundendienst-Servicetechniker (m/w/d)

Digital Realty

Frankfurt am Main

44.500 €66.500 €

IT Kundendienst-Servicetechniker (m/w/d)

Frankfurt am Main

Digital Realty

44.500 €66.500 €

Senior Service Desk Agent (m/w/d)

puro Personaldienstleistung GmbH

Darmstadt

49.500 €60.000 €

Senior Service Desk Agent (m/w/d)

Darmstadt

puro Personaldienstleistung GmbH

49.500 €60.000 €

ITSM ServiceNow Consultant (gn) in Frankfurt am Main

SoftwareOne Deutschland GmbH

Frankfurt am Main

68.000 €84.500 €

ITSM ServiceNow Consultant (gn) in Frankfurt am Main

Frankfurt am Main

SoftwareOne Deutschland GmbH

68.000 €84.500 €

IT Service Desk (m/w/d)

Page Personnel

Heidelberg

47.500 €54.500 €

IT Service Desk (m/w/d)

Heidelberg

Page Personnel

47.500 €54.500 €

IT-Service Desk (m/w/d)

DIS AG

Waghäusel

39.000 €47.000 €

IT-Service Desk (m/w/d)

Waghäusel

DIS AG

39.000 €47.000 €

IT Service - Techniker/in (m/w/d)

Uhde Personal- und Dienstleistungen

Dietzenbach

45.000 €63.000 €

IT Service - Techniker/in (m/w/d)

Dietzenbach

Uhde Personal- und Dienstleistungen

45.000 €63.000 €

IT Service Operations Manager (m/w/d)

Hays AG

Frankfurt am Main

53.500 €66.000 €

IT Service Operations Manager (m/w/d)

Frankfurt am Main

Hays AG

53.500 €66.000 €