Customer Service Specialist (a) 100%
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Personal Knobel AG
Internet, IT
Oberland
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 44.000 € – 60.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Customer Service Specialist (a) 100%
Über diesen Job
Personal Knobel AG ist mit zwei Geschäftsstellen in Pfäffikon und Wädenswil sehr gut im Wirtschaftsraum Zürichsee vertreten. Seit der Gründung im Jahre 1988 leisten die Mitarbeitenden der Personal Knobel AG effiziente Arbeit bei der Personal- und Stellenvermittlung für den kaufmännischen und technischen Bereich. Dank langjähriger Kundenbeziehung in der Region sind wir in der Lage eine optimale Dienstleistung zu erbringen. Mit Facherfahrung und modernen Kommunikationsmitteln entlasten wir Unternehmen bei der Besetzung von Dauer- und Temporärstellen bis zur Kaderstufe. Unsere Mitarbeitenden sind bestens qualifiziert und verfügen über ein ausgezeichnetes Beziehungsnetz.
Unser Kunde ist der weltweit führende Schaumstoffhersteller und bieten den Kunden das umfassendste Angebot an Schaumstoffen sowie best-in-class Lösungen.
Das Produktspektrum umfasst über 200 hochwertige Spezialschaumstoffe.
Zur Verstärkung unseres Teams für den Bereich Customer Service suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Customer Service Specialist (a) 100%
Deine Aufgaben in unserem Unternehmen:
- Auftragserfassung in S/4HANA
- Reklamationsbearbeitung in Sales Force
- Stammdatenpflege in SAP S/4HANA
- Erstellung von Exportdokumenten (Trade Monkey = e-dec)
- Exportkontrolle durchführen
- Gutschriften und Lastschriften erstellen
- Lieferabrufe in S/4HANA für Automotiv Kunden bearbeiten
- Abwickeln von E-Commerce Kunden sowie Mitwirkung an Projekten
- Einhaltung und Abwicklung des Order-to-Cash Prozesses
- Verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung der aktuellen gültigen Sicherheitsregeln im Unternehmen
- Sicherstellen der Qualitätsvorgaben mit nachhaltiger und ressourcenschonender Arbeitsweise
- Leben einer offenen und respektvollen Feedbackkultur mit transparenter Kommunikation
Das solltest du mitbringen:
- Du hast eine abgeschlossene Grundausbildung als Kauffrau/-man EFZ oder bringst mind. 3 Jahre Erfahrung im Verkaufsinnendienst / Customer Service mit, Idealerweise in derIndustriebranche
- Du hast eine abgeschlossene Weiterbildung im Bereich Export oder bringst fundierte Export-Erfahrung mit
- In den MS-Office Programmen kennst du dich gut aus und hast schon SAP-Kenntnisse
- Du sprichst fliessend Deutsch - Englisch- & Französischkenntnisse sind gewünscht
- Du bist eine motivierte, engagierte sowie zuverlässige Persönlichkeit
- Kundenorientierte, genaue und sorgfältige Arbeitsweise sind für dich Voraussetzung
- Du arbeitest gerne im selbständig sowie im Team
- Du förderst den ONE TEAM Gedanken, lebst eine offene Feedbackkultur und pflegst einen Respektvollen Umgang zu deinen Mitmenschen
Das bieten wir:
- Aus- und Weiterbildungs möglichkeiten
- Firmenlaptop, eigener Arbeitsplatz & lichtdurchfluttete Büros
- Gute betriebliche Altersvorsorge
- Gratis Parkplätze sowie ladestation für Elektroautos & E-Bikes
- Foamtastic events
- Funktionsorientierte und Marktgerechte Löhne
- Gleitzeitregelung im Angestelltenbereich
- Gute Verkehrsanbindung
- Kostenloses Wasser, Heissgetränke & Suppen
- Div. Mitarbeiterrabatte sowie Kostenbeteiligungen bspw. an Fitnessabos
Ihre Zukunft bei uns
Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamisch wachsenden Umfeld mit flachen Hierarchien. Darüber hinaus erwarten Sie eine leistungsgerechte Vergütung und individuelle Entwicklungsperspektiven #linkedin