Du möchtest in einem dynamischen Team arbeiten, das dir vielseitige Einblicke in die IT-Welt bietet? Hier kannst du deine Fähigkeiten im Support ausbauen und aktiv an der Weiterentwicklung technischer Prozesse mitwirken. Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten und einen modernen Arbeitsplatz, an dem du dich kontinuierlich weiterentwickeln kannst. Starte jetzt deine Karriere bei einem etablierten Arbeitgeber mit angenehmer Arbeitsatmosphäre und vielfältigen Benefits in Offenburg.

• Betreue Anwender:innen direkt vor Ort sowie über verschiedene Kommunikationskanäle bei technischen Anfragen
• Dokumentiere Vorfälle und Lösungen in einem zentralen Ticketsystem
• Unterstütze bei der Einführung neuer Software- und Hardwarekomponenten im Unternehmen
• Verwalte technische Geräte und Systeme in der IT-Infrastruktur
• Führe Einführungsveranstaltungen und Schulungen für neue Mitarbeitende durch
• Pflege und aktualisiere die interne Wissensdatenbank zur Unterstützung des Supports
• Arbeite aktiv an der Verbesserung von Serviceprozessen und der Qualitätssicherung mit
• Setze moderne Kollaborations- und Planungstools im Arbeitsalltag ein

• Interesse und grundlegende Kenntnisse im Bereich IT und Anwenderunterstützung
• Freude am Kontakt und Austausch mit Kolleg:innen und Anwender:innen
• Sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen, insbesondere Windows
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Idealerweise erste Erfahrungen im IT-Support oder Helpdesk
• Motivation, sich stetig weiterzuentwickeln und Neues zu lernen
• Teamfähigkeit und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr für stressfreie Anreise
• 🏖️ Unbefristeter Vertrag für langfristige Sicherheit
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🎁 Moderne Ausrüstung wie Notebook und Smartphone für mobile Arbeit
• 🛡️ Unterstützung bei der Altersvorsorge für deine Zukunft
• 🕒 Möglichkeit zu flexiblem Arbeiten an verschiedenen Standorten
• 🏖️ Freikarten für kulturelle und sportliche Veranstaltungen zur Freizeitgestaltung
• 🎓 Teilnahme an internen Workshops und Wissensaustausch mit Kolleg:innen
• 🎁 Gelegentliche Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.