IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
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IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Pforzheim
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 30.000 € – 45.000 € (Unternehmensangabe)
- Letzte Chance
IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d)
Über diesen Job
Im Auftrag unseres angesehenen Kunden im Raum Pforzheim besetzen wir im Rahmen einer Direktvermittlung die Position IT-Spezialist für den technischen Support (m/w/d).
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Nutzen Sie die Gelegenheit einer Direktvermittlung und starten Sie in eine neue berufliche Herausforderung – wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Aufgaben
- Unterstützung bei der Identifikation komplexer technischer Probleme
- Führung des 3rd Level Teams bei der Lösung komplexer Störungen
- Überwachung und Verwaltung von Serverlandschaften und Datenbanken
- Verantwortung für die Erstellung und Verwaltung von umfangreichen technischen Dokumentationen
- Verbesserung der Servicequalität und Effizienz durch kontinuierliche Prozessverbesserung
- Implementierung von Strategien zur Kundenzufriedenheit und zur Maximierung der Servicequalität
- Teilnahme an Entwicklungsprojekten zur Verbesserung von Systemen und Anwendungen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD
- Begeisterung für IT und neue Technologien
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliches Fixgehalt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten
…und vieles mehr
Interessiert?
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it-karlsruhe@dis-ag.com
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Kontakt zu uns
Frau Stella Ipseitzit-karlsruhe@dis-ag.com
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