Starte deine Karriere in einem dynamischen technischen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungsperspektiven bietet. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das moderne Automatisierungslösungen unterstützt und kontinuierlich an innovativen Projekten arbeitet. Bei uns kannst du deine Fähigkeiten erweitern und deine Leidenschaft für Technik in verantwortungsvollen Aufgaben einbringen. Gleichzeitig profitierst du von flexiblen Arbeitsbedingungen und einer ausgeprägten Balance zwischen Beruf und Privatleben.

• Betreue und unterstütze Kunden bei technischen Störungen und Fragestellungen
• Analysiere und behebe Fehler mithilfe von Fernzugriffen und direkter Kommunikation
• Dokumentiere Problemlösungen und verwalte die zugehörigen Vorgänge systematisch
• Führe kleinere Anpassungen an Softwarelösungen durch
• Berate Kunden zu angebotenen Serviceleistungen und technischen Produkten
• Arbeite mit internen Abteilungen zusammen, um schnelle Lösungen zu gewährleisten
• Unterstütze bei der kontinuierlichen Verbesserung interner Prozesse und Abläufe

• Du hast eine technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen
• Du bringst ein gutes Verständnis für Steuerungs- und Automatisierungstechnik mit
• Erfahrungen im Support technischer Systeme oder vergleichbaren Bereichen sind von Vorteil
• Deine Kommunikationsstärke hilft dir, Kundenanliegen klar und verständlich zu klären
• Du erkennst die Bedürfnisse von Anwendern und findest passende Lösungen
• Du arbeitest strukturiert und dokumentierst sorgfältig
• Du bist offen für neue Lerninhalte und technologische Weiterentwicklungen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine optimale Gestaltung deiner Work-Life-Balance
• 🚗 Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, um Beruf und Privatleben flexibel zu verbinden
• 🏖️ Angebote zur Gesundheitsförderung unterstützen deine körperliche und mentale Fitness
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten helfen dir, deine fachlichen Kompetenzen auszubauen
• 🛡️ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld fördert deine persönliche und berufliche Entwicklung
• 🎁 Regelmäßige Teamevents stärken den Zusammenhalt und das Gemeinschaftsgefühl
• 🕒 Moderne digitale Arbeitsmittel erleichtern deine täglichen Aufgaben
• 🚗 Unterstützung bei der optimalen Einrichtung deines Arbeitsplatzes im Home-Office
• 🏖️ Regelmäßige Feedbackgespräche sorgen für transparente Kommunikation und Weiterentwicklung
• 🎓 Teilnahme an internen Wissensaustauschformaten fördert den kollegialen Lernprozess

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.