als Onsite Techniker (gn): Durchführung des Onsite-Supports per Remote und vor Ort Bearbeiten und Verteilen der eingehenden Tickets Einhaltung der vorgegebenen SLA-Zeiten
ITIL), in der SLA-Steuerung sowie in Projektarbeit Du hast ein gutes Verständnis für Security, Compliance und Identity & Access Management im Workplace-Kontext Du
Zu den Ersten gehören
Head of Operations [mwd] – Smart Metering / Energy - Hamburg
unsere Arbeitsabläufe im Rahmen des kontinuierlichen Verbesserungsprozesses (KVP) Stets stellst du sicher, dass unsere Qualitätsziele und Service Level Agreements (SLA
Zu den Ersten gehören
IT-Servicetechniker Onsite Support (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Hamburg
Vollzeit
und remote Fehlerdiagnose und -beseitigung an IT-Arbeitsplätzen mit Betriebssystem Windows 10 oder 11 Verwaltung und Zuweisung von Support-Tickets Einhaltung von SLA-Vorgaben
Werkstudent (m/w/d) Strategic Support & Risk
Airbus
Hamburg
Für Studenten
Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten Unterstützung in Projekten in den Bereichen Nachhaltigkeit sowie Risiko-, SLA- und Facility-Management Hilfe bei der Koordination
IT-Workplace Manager (m/w/d)
HANSAINVEST
Hamburg
Vollzeit61.500 € – 85.000 €
ITIL), in der SLA-Steuerung sowie in Projektarbeit Du hast ein gutes Verständnis für Security, Compliance und Identity & Access Management im Workplace-Kontext Du
IT-Workplace Manager (m/w/d)
HANSAINVEST
Hamburg
Vollzeit61.500 € – 86.500 €
ITIL), in der SLA-Steuerung sowie in Projektarbeit Du hast ein gutes Verständnis für Security, Compliance und Identity & Access Management im Workplace-Kontext Du
Service Manager Voice & Telekommunikation (m/w/d)
DIS AG
Hamburg
Vollzeit57.500 € – 65.000 €
und Excel Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und lösungsorientiertes Arbeiten Bereitschaft zur Mitarbeit in Projekten und zu festen Erreichbarkeitszeiten (SLA
Providermanager / Servicemanager (m/w/d)
Amadeus Fire AG
Hamburg
Vollzeit78.000 € – 87.000 €
Überwachung, Steuerung und Dokumentation der IT-Service-Leistungserbringung Pflege und Weiterentwicklung von Providerbeziehungen sowie Mitwirkung bei Vertrags- und SLA-Management
Home Office Dozent (m/w/d) für 3D-Druck Technologie & Anwendung
IBB Institut für Berufliche Bildung AG Jobportal
Hamburg
Selbstständig
der additiven Fertigung, Überblick über die Funktionsprinzipien verschiedener 3D-Druckverfahren Technologien und Materialien: Vorstellung und Vergleich von FDM, SLA
Senior IT Service Manager (m/w/d)
Michael Page
Hamburg
Vollzeit70.000 € – 95.000 €
Service-Desk & SLA-Management Sie koordinieren einen externen Service Desk und überwachen Service-Level-Agreements, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
Projektmanager/in (m/w/d) im Customer Service (100% Remote)
hey contact heroes GmbH
Hamburg
Vollzeit43.000 € – 53.000 €
Projektmanagement mit ( MUST HAVE ), Zusätzlich hast Du mindestens 5 Jahre Erfahrung im Customer Service, idealerweise im Contact Center ( MUST HAVE ), Begriffe wie AHT, SLA
Manager Facility & Business Services – DACH (f/m/d)
Maersk
Hamburg
Vollzeit54.500 € – 72.000 €
Dienstleister- & Budgetsteuerung Du führst Verhandlungen mit externen Partnern, verantwortest das Budget und stellst die Qualität sowie SLA-Einhaltung sicher.
IT-Infrastruktur-Projektmanager (m/w/d)
Air Liquide Deutschland GmbH
Norderstedt
Vollzeit62.500 € – 86.500 €
Du erstellst Service Level Agreements (SLA): Du überwachst und stellst sicher, dass die vereinbarten Service-Standards eingehalten werden.
Kundenbetreuer (m/w/d) - Hamburg - Home Office & Office
PassportCard Europe GmbH
Hamburg
Vollzeit42.480 €
eingehenden Anfragen (per Telefon, Chat und E-Mail) bestehender oder potenzieller Kunden bzgl. unserer Produkte und Dienstleistungen (inbound) unter Einhaltung von SLA's
Cloud Consultant und Service Designer (m/w/d)
BITMARCK HOLDING GmbH
Hamburg
Vollzeit59.500 € – 77.000 €
Du denkst serviceorientiert, handelst verantwortungsbewusst im Hinblick auf SLA, Verfügbarkeit und Stabilität und hast Freude daran, Anwendungen kontinuierlich zu
IT Servicekoordinator TK (m/w/d)
Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Hamburg
Vollzeit44.500 € – 52.000 €
Maß an Eigenverantwortung, Teamfähigkeit und Serviceorientierung Bereitschaft zur Arbeit in definierten Kernzeiten zur Sicherstellung der Erreichbarkeit gemäß SLA-Vorgaben
SAP Berater - Finance & Controlling (FI & CO) in Voll- und Teilzeit (human)
All for One Group AG
Hamburg
Vollzeit63.500 € – 82.500 €
sowie deren Nachverfolgung und Rückmeldung an den Kunden mithilfe des gruppeneigenen Ticket Systems Dabei behältst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA
SAP Basisberater für Technologieprojekte (human)
All for One Group AG
Hamburg
Vollzeit66.500 € – 88.500 €
Updates und Patch-Einspielungen – in enger Zusammenarbeit mit unseren Basis-Consultants Dabei behältst du die jeweiligen Service Level Agreements (SLA) mit unseren
