Kundenservice mit Herz – Einstieg in ein vielseitiges Support-Team (m/w/d)

Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)

Kundenservice mit Herz – Einstieg in ein vielseitiges Support-Team (m/w/d)
Voll- oder Teilzeit (ab 30 Std./Woche)

Für unseren Kunden mit Sitz in Stuhr bei Bremen suchen wir motivierte Persönlichkeiten, die im Kundenservice durchstarten möchten – empathisch, strukturiert und mit echter Kommunikationsfreude.

Ihre Aufgaben

• Du betreust die Kundinnen und Kunden unseres Auftraggebers telefonisch und schriftlich – freundlich, kompetent und lösungsorientiert.

• Dabei begleitest du sie durch den gesamten Bestell- und Kaufprozess und sorgst für ein rundum gutes Gefühl.

• Du koordinierst Termine in Abstimmung mit Handelspartnern.

• Du pflegst Kundendaten im CRM-System sorgfältig und behältst den Überblick.

• Bei Reklamationen findest du gemeinsam mit dem Team kundenfreundliche Lösungen.

• Auch bei organisatorischen Aufgaben unterstützt du das Team zuverlässig.

Ihr Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung (z. B. kaufmännisch oder technisch) ist wünschenswert – aber kein Muss.

• Erste Erfahrungen im Kundenservice sind ein Plus, aber keine Voraussetzung.

• Du arbeitest gern im Team, bringst Eigeninitiative mit und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf.

• MS Office ist dir vertraut, und idealerweise hast du schon mit einem CRM-System gearbeitet.

• Auch motivierte Quereinsteiger:innen mit Lernbereitschaft sind herzlich willkommen!

Das erwartet Dich;

• Eine strukturierte Einarbeitung und ein hilfsbereites Team beim Kundenunternehmen

• Eine Beschäftigung in Teilzeit (mind. 30h) und Vollzeit

• Einen Stundenlohn von 16,21 EUR/Std.

• Einen modernen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre

Wenn Sie sich in diesem Profil wiederfinden und mit uns ihre Karriere vorantreiben wollen, freuen wir uns auf ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

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