Anforderungen

• Ausbildung im Bereich IT-Support mit Schwerpunkt auf IT-Infrastruktur
• 1-3 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Umgebung
• Ausgeprägte Fähigkeiten zur technischen Fehlerbehebung
• Bereitschaft, neue Fähigkeiten zu erlernen
• Netzwerkkenntnisse von Vorteil
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Teamfähigkeit - fließend in Deutsch und Englisch

Aufgabengebiet

• Unterstützung bei lokalen IT-Infrastruktur-Diensten, um sicherzustellen, dass die MitarbeiterInnen arbeiten und alle IT-Services nutzen können
• Unterstützung bei der Implementierung von globalen Infrastrukturprojekten an österreichischen Standorten
• Untersuchung von Fehlern und Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams und Lieferanten, um Lösungen zu finden und umzusetzen
• Verwaltung von IT-Assets, Unterstützung beim Housekeeping
• Zusammenarbeit als Teil des Europäischen Technical User Support Teams und bei IT-Themen sowie als Vertreter des lokalen Unternehmens
• Unterstützung bei der Verwaltung und Eskalation von Endbenutzerbeschwerden
• Aktive Teilnahme an IT-Insider-Communities
• Unterstützung bei der Überprüfung und Kommunikation von zentral bereitgestellter Endbenutzerkommunikation

Wir bieten

• Eine interessante und aufgabenreiche Tätigkeit im Industriebereich.

Entlohnung