Du möchtest in einem modernen technischen Umfeld durchstarten und dich gerne in einem engagierten Team weiterentwickeln? Hier bekommst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im IT-Support einzubringen und aktiv an der Optimierung von IT-Systemen mitzuwirken. Wir bieten dir eine offene Atmosphäre, in der Zusammenarbeit und Wissensaustausch großgeschrieben werden. Profitiere von abwechslungsreichen Aufgaben und einem guten Mix aus selbstständigem Arbeiten und Teamarbeit.

• Betreue und unterstütze Anwender bei IT-Anfragen im First Level Support
• Bearbeite Störungsmeldungen und löse technische Probleme schnell und effizient
• Unterstütze bei der Pflege und Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur
• Organisiere und begleite die Auslieferung und Einrichtung von IT-Clients
• Arbeite an der Verbesserung des Ticketsystems und unserer Wissensdatenbank mit
• Erstelle verständliche Dokumentationen zu Supportprozessen und Systemabläufen
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und internen Abteilungen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Praxiserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
• Organisatorisches Talent und eine strukturierte Arbeitsweise
• Teamorientierte und kommunikative Persönlichkeit mit hoher Servicebereitschaft
• Gute Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse zur Kommunikation mit nationalen und internationalen Anwendern
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Supporttools
• Bereitschaft, sich in neue Technologien und Prozesse einzuarbeiten

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur Vereinbarkeit von Job und Privatleben
• 🚗 Gute Verkehrsanbindung und Unterstützung bei der Mobilität
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen für erholsame Auszeiten
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zum persönlichen und fachlichen Wachstum
• 🛡️ Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen
• 🎁 Regelmäßige Team-Events zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Klare Strukturen und eine wertschätzende Unternehmenskultur
• 🎓 Unterstützung bei der Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen
• 🚗 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🏖️ Raum für eigene Ideen und Mitgestaltungsmöglichkeiten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Victoria Schaper unter v.schaper@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 33 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.