Bei uns findest du einen Einstieg in ein engagiertes Team, das dich in deiner persönlichen und fachlichen Entwicklung unterstützt. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit vielfältigen Möglichkeiten, dich einzubringen und weiterzuentwickeln. Gemeinsam gestalten wir moderne IT-Services und sorgen für reibungslose Abläufe in der technischen Infrastruktur. Wenn du Freude an der direkten Anwenderbetreuung hast und gern lösungsorientiert arbeitest, bist du bei uns richtig.

• Betreue die Anwender als erster Ansprechpartner bei technischen Anliegen und Problemen
• Behebe Störungen im IT-Bereich und unterstütze bei der Fehleranalyse
• Verwalte und pflege die IT-Systeme rund um Infrastruktur und Endgeräte
• Organisiere die Auslieferung und Einrichtung von IT-Equipment
• Arbeite an der Weiterentwicklung von Supportprozessen und Tools mit
• Pflege und erweitere die Dokumentationen und Wissensbasis für den Support
• Koordiniere den Austausch mit weiteren Fachabteilungen und Dienstleistern

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrung im technischen Anwendersupport
• Proaktive und strukturierte Arbeitsweise mit Organisationstalent
• Freude an teamorientierter Zusammenarbeit und Kommunikation
• Serviceorientiertes Denken mit hoher Kundenfreundlichkeit
• Gute Englischkenntnisse für den Austausch mit internationalen Nutzern
• Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und Supporttools

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Attraktive Mobilitätsangebote zur Unterstützung des Arbeitswegs
• 🏖️ Gezielte Förderung deiner persönlichen Weiterentwicklung
• 🎓 Zugang zu internen Lernangeboten und Wissensaustausch
• 🛡️ Umfassende Unterstützung durch ein engagiertes Team
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche für deine individuelle Entwicklung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🚗 Moderne Arbeitsausstattung und digitale Tools für effizientes Arbeiten
• 🏖️ Möglichkeit zur Mitgestaltung von Abläufen und Prozessen im Team
• 🎓 Teilnahme an Austauschformaten und fachlichen Workshops

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Victoria Schaper unter v.schaper@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 33 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.