Du möchtest in einem dynamischen Team arbeiten, das großen Wert auf Zusammenhalt und Wissensaustausch legt? Hier hast du die Chance, deine Fähigkeiten im IT-Support weiterzuentwickeln und aktiv an der Gestaltung moderner IT-Infrastrukturen mitzuwirken. Wir bieten dir vielfältige Lernmöglichkeiten und unterstützen dich dabei, deine Karriere im technischen Support auszubauen. Freue dich auf eine Arbeitsumgebung, die auf Offenheit, Teamgeist und kontinuierliches Wachstum setzt.

• Übernimm die erste Anlaufstelle bei technischen Anfragen und leite Lösungen ein
• Betreue und unterstütze die Administration von IT-Systemen und Netzwerken
• Koordiniere den Austausch und das Deployment von IT-Geräten für Nutzer
• Arbeite an der Weiterentwicklung und Optimierung von Supportprozessen und Wissensdatenbanken mit
• Stelle eine effiziente Bearbeitung von Tickets sicher und unterstütze bei der Systempflege
• Nutze moderne Tools zur Dokumentation und Kommunikation im Team
• Arbeite eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um technische Abläufe zu verbessern

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im technischen Kundensupport oder Helpdesk sind von Vorteil
• Du arbeitest strukturiert und übernimmst gern Verantwortung
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch fällt dir leicht, auch im direkten Dialog
• Du bist serviceorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick
• Teamarbeit und ein offenes Miteinander sind für dich selbstverständlich
• Du möchtest dich ständig weiterentwickeln und neue IT-Technologien kennenlernen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Kostenlose Parkmöglichkeiten und gute Verkehrsanbindung
• 🏖️ Urlaubsregelungen, die genug Erholung bieten
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner Entwicklung
• 🛡️ Ein unterstützendes Teamklima mit offener Feedbackkultur
• 🎁 Moderne IT-Ausstattung und digitale Arbeitsmittel
• 🕒 Regelmäßige Feedbackgespräche zur persönlichen Weiterentwicklung
• 🚗 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🏖️ Teilnahme an internen Projekten zur Prozessoptimierung
• 🎓 Gelegentliche Team-Events zum Austausch und zur Vernetzung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Victoria Schaper unter v.schaper@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 33 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.